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thomas(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im April 2026
falsche angaben über einen aufzug
2 / 6

wir haben per mail ein zimmer gebucht meine partnerin sitzt im rollstuhl worauf wir hingewiesen haben es wurde nur gesagt es gibt treppen zum garten als wir ankamen warten 25 stufen wendeltreppe auf uns mit viel hilfe am stock schafften die stufen der mitarbeiter war auch sehr besorgt als dort die 2 übernachtung 10 tage später hatten und meine partnerin krank geworden war war es nicht mehr möglich das zimmer zu nutzen der mitarbeiter den tag konnte nicht mal englisch wir kamen von der kreuzfahrt dort an nach ewigen hin und her gab uns der mitarbeiter die adresse eine geeigneten hotels wir haben weder das zimmer genutzt noch gefrühstückt auf die ersetztung der kosten waren wir jetzt noch mit viel hilfe am stocj haben die eine ubernachtung überstanden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

es gab kein aufzug eine unmöglichkeit


Service

Bester Service

  • Gästebetreuung

am ersten tag super nett am 2 total reinfall das geld haben wir noch nicht wieder


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