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Alfons (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 1 Woche • Winter
Das angetroffen, was wir erwartet haben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu viert im Hotel Lesana. Da es sich um ein ehemaliges Ostblockland handelt waren unsere Erwartungen nicht so hoch wie wenn wir nach Österreich fahren. Das Hotel wurde kurz vor Weihnachten von einem Skilehrer übernommen der bis dato noch nie ein Hotel geführt hatte. Schon bei der Anreise stellten wir fest dass der Chef sich sehr bemüht. Für unsere Kinder wurde sofort der Skiverleih geöffnet (kurzes Telefonat mit dem Skilehrer, den aus dem Bett geschmissen) und unsere Kids hatten ihre Ski. Dadurch das ein sehr kleiner Übungshang direkt am Hotel ist hatte unsere Tochter dort ihre ersten Ski versuche. Auch das Problem das der Kurs für beide Kids zur gleichen Zeit hätte beginnen sollen war kein Problem. Für unsere Tochter wurde der Kurs direkt vorverlegt. Ab dem zweiten Skikurstag wurden die Kinder direkt morgens am Hotel abgeholt und zu Ihrer Piste gefahren. Mittags ins Hotel zurück zum Essen und danach wieder auf die Piste (Mittagessen war mit gebucht). Abends gegen vier halb fünf wurden die kleinen dann wieder ins Hotel gebracht. So war es uns auch möglich den ganzen Tag Ski zu fahren. Der Tag hat also Stressfrei begonnen, ohne das wir morgens in aller Frühe schon irgendwo hinfahren mussten (nur am ersten Tag wegen den Liftkarten). Der Skibus verkehrt nicht so häufig wie man das vieleicht gewohnt ist aber die Taxis sind auch nicht allzu teuer. Es ist kein Problem mit den Skischuhen Taxi zu fahren. Das Hotel war noch nicht ganz fertig. Es gab wohl Ärger mit dem Bauträger der die Umbaumaßnahmen im Sommer durchgeführt hat. Aber während unseres Aufenthaltes wurden keine Bautätigkeiten (die laut wären) ausgeführt. Im Wellnessbereich war ein Whirlpool, Sauna (4-6 Leute haben Platz) und ein kleiner Pool vorhanden. Der Bereich ist nur durch Türöffnen des Personals erreichbar und Kinder dürfen nicht alleine rein. Für den ruhigen Saunagang sollte man sich die Zeit ab 17:45 merken. Da es ab 18-20 Uhr Abendessen gibt sind dann die Kinder oft beim Essen und es wird ruhiger. Zu den Zimmern kann ich folgendes sagen: Unser Zimmer war ein Familienzimmer das sehr groß war. Im Bedarfsfall bis zu 6 Schlafplätze. Zwei Waschbecken und eine Dusche. Die Toilette war extra. Das Zimmermädchen hat täglich sauber gemacht (aber bitte nicht mit westeuropäischen Standard vergleichen). In meinem Kopfkissenbezug war ein kleiner riss und es wurde nicht ausgetauscht. Hat mich nicht weiter gestört und das Reinigungspersonal auch nicht. Das Servicepersonal im Restaurant ist zu den Hauptessenszeiten immer überfordert (sind meist nur zu zweit) und von daher dauert es als etwas länger bis die Getränke da sind. Sie waren aber stets freundlich und bemühten sich. Auf Anregung eines anderen Gastes wurde dann auch morgens warmer Kaba für die Kinder bereitgestellt. Tischdecken werden nicht unbedingt jeden Tag gewechselt, es kann also sein das auf der Decke mal ein kleiner Fleck ist. Bei ausreichender Schneelage ist es möglich vom Medvedin direkt über die Straße zum Hotel zu fahren. Einfach die blaue Abfahrt nehmen und dann Richtung Snow Tubing fahren. An den Häusern rechts halten und weiter zur Straße. Leichtes Gefälle bis direkt vor die Hoteltür (aufpassen das kein Split gestreut wurde). Wichtig ist vieleicht auch noch zu sagen da überall mit Euro bezahlt werden kann. Meistens haben alle zwei Geldbeutel einstecken. Der Kurs wurde meist mit 1€=25 Kronen berechnet. Zu den Preisen ist noch folgendes zu sagen: 1 Bier 0,5l ca. 30-40 Kronen 1 geräucherte Bratwurst am Lift ca. 50-60 Kronen (sehr lecker und groß). Das Publikum ist bunt gemischt (Polen, Tschechen, Holländer und Deutsche). Wobei letztere sich am meisten beschwerten. Das Hotel ist sicherlich nicht geeignet wenn man Ruhe und Erholung sucht. Für Familien finde ich es gut da auch die Eltern Urlaub haben und sich nicht einem Terminstreß mit den Kindern unterordnen müssen - Solino Club sei dank.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:36-40
    Bewertungen:2