- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir wohnten 14 Tage in einem sehr schönen Zimmer des Volcan Clubs. Der Service war gut und das Personal in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück im Volcan-Club war gut, es fehlte allerdings ein entsprechendes Obst Angebot. Das Käsesortiment war überschaubar. Im Vergleich dazu war leider das Angebot im Restaurant keinesfalls 5 Sterne würdig. Ebenso läßt die Anordnung des Grills und der davor placierten Gefäße für diverse Fleisch- und Gemüseangebote aus Platzgründen zu wünschen übrig. Die Wege vom Club zum Restaurant sind recht weit und bei schlechtem Wetter grenzwertig, für gebehinderte Personen prorblematisch. Das kleine Restaurant Yaiza ist für Mittags sehr empfehlenswert. Leider ist das Hotel bei schlechtem windigen Wetter sehr zugempfindlich, also mehr eine Herberge für sonnige Zeiten, die wir leider nicht immer hatten. Aber alles in allem, haben wir 2 Wochen schönen Urlaub genossen und sagen allen herzl.Dank die zu unserem Wohlbefinden beigetragen haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrter Gast, wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich entschieden haben Ihren Urlaub bei uns zu verbringen und eine Bewertung dazu abgegeben haben. Vielen Dank für die freundlichen Worte über das Personal und unser Restaurant Yaiza. Wir nehmen uns Ihre Kritik selbstverständlich an und analysieren, wie wir es besser machen können. Wir stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie schon bald wieder hier zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Team vom THe Hotel Volcán Lanzarote
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