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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
top Aussicht, schönes Hotel, schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Aussicht ist atemberaubend, die Zimmer sind schön. Riesengroßes Minus für den Service des Restaurants. Am ersten Tag konnten wir uns noch den Tisch aussuchen. Am 2. Tag hat man die Gruppe schon aufteilen wollen. Das Essen war kalt, das Fleisch zäh und ehe man das Getränk ausgetrunken hat, kam schon ein Angestellter und wollte kassieren. Bisher war das auch die einzige Lodge, wo man nicht mit Karte zahlen konnte. (Geld abheben war an den Geldautomaten nicht möglich) Kurzum... Service sieht anders aus und hier wünsche ich mir eine klare Ansage von Reiseveranstalter. PS. Vorsicht auf den Holzflächen. Da fault so einiges. Genießt die Safari und Pirschfahrten. Das lenkt bissl ab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Zimmer sind Top. Strom wird abends abgestellt und ab 22Uhr ist das Wasser kalt. Angeblich. Heute war's um 20Uhr schon kalt. In den Zimmern zieht es, wodurch dir Tür klappert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Gefallen hat mir nichts. Kaltes Essen, kaum Auswahl an Getränken... keine Cola. Unfreundliches Personal.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Unfreundliches Restaurantpersonal


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lodge liegt inmitten der Serengeti umringt von traumhafter Landschaft und zahllosen Tieren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:1