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Aus der Schweiz
Annette (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erste Besuch im Löwe4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes sauberes Kinderhotel für Kleinkinder. Etwas enttäuscht hat uns der Service es ist Schade, dass es keine Österreicher mehr im Service hat und es deshalb zu Verständigungsproblemen kommt. Schade
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Annette, Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen im Bereich Service nicht ganz erfüllen konnten. Im Hotel Löwen sind derzeit nur 3 Mitarbeiter beschäftigt, die Deutsch nicht als Muttersprache haben. Wir möchten uns bei Ihnen für die Verständigungsprobleme entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, bestens geschulte und motivierte Mitarbeiter einzustellen. Mit freundlichen Grüßen Familie Heymich und das Löwen-Team
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