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Monique (61-65)
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Preis-Leistung stimmt nicht im Löwen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entsprach in manchen Hinsichten nicht unseren Erwartungen: Bei unserer Ankunft wurden wir nicht auf unser Zimmer geführt, auch mussten wir uns selber um unser Gepäck kümmern. Das Abendessen im Restaurant war ausgezeichnet und abwechslungsreich bis auf den Grillabend auf dem heissen Stein. Die Bedienung im Restaurant sehr freundlich und kompetent. Allerdings lässt die Atmosphäre im Restaurant zu wünschen übrig, wo die mit Kunststoff überzogenen Bänke nicht zum Sitzen einladen. Im Saunabereich schloss die Tür von Anfang an nicht richtig, weshalb die optimale Temperatur nie erreicht wurde. Im Ruheraum wurde das Mineralwasser nicht nachgefüllt, überhaupt war im Wellnessbereich nie Personal zu sehen. Unser zimmer, eine Löwensuite hat uns gut gefallen, leider wurden wir jeden Morgen pünktlich um 7 Uhr vom Staubsauger geweckt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Carlo, vielen Dank für Ihre Mühe, hier auf holidaycheck Ihre Eindrücke zu schildern. Dem gesamten Löwenteam tut es sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir danken für Ihre Anregungen und werden diese alle nutzen, um besser zu werden. Mit herzlichen Grüßen aus Serfaus Familie Heymich & das gesamte Löwenteam