- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel entsprach in manchen Hinsichten nicht unseren Erwartungen: Bei unserer Ankunft wurden wir nicht auf unser Zimmer geführt, auch mussten wir uns selber um unser Gepäck kümmern. Das Abendessen im Restaurant war ausgezeichnet und abwechslungsreich bis auf den Grillabend auf dem heissen Stein. Die Bedienung im Restaurant sehr freundlich und kompetent. Allerdings lässt die Atmosphäre im Restaurant zu wünschen übrig, wo die mit Kunststoff überzogenen Bänke nicht zum Sitzen einladen. Im Saunabereich schloss die Tür von Anfang an nicht richtig, weshalb die optimale Temperatur nie erreicht wurde. Im Ruheraum wurde das Mineralwasser nicht nachgefüllt, überhaupt war im Wellnessbereich nie Personal zu sehen. Unser zimmer, eine Löwensuite hat uns gut gefallen, leider wurden wir jeden Morgen pünktlich um 7 Uhr vom Staubsauger geweckt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Carlo, vielen Dank für Ihre Mühe, hier auf holidaycheck Ihre Eindrücke zu schildern. Dem gesamten Löwenteam tut es sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir danken für Ihre Anregungen und werden diese alle nutzen, um besser zu werden. Mit herzlichen Grüßen aus Serfaus Familie Heymich & das gesamte Löwenteam