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Beat (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Qualität runter, Preise rauf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben während der letzten drei Jahre die Herbstferien in diesem Hotel verbracht. Was wir feststellen mussten, ist das die Qualität stetig nachlässt. Dies betrifft insbesondere das Essen. Die Qualität bei den Erwachsenenmenus und Kinderbuffet hat nachgelassen und die "Warteschlange" am Kinderbuffet war teilweise nicht akzeptabel. Wenn man zu spät kam, musste man sich bis in den Korridor anstellen. Zudem passt das Hotel die Preise kräftig nach oben an. Alles in allem wird es sehr (zu) teuer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beat
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Beat, schön, dass Sie sich so lange nach Ihrem Aufenthalt bei uns noch die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen bei uns im Hotel Löwen mit anderen holidaycheck Usern zu teilen. Das Kinderbuffet wurde tatsächlich zu klein, daher haben wir in den vergangenen Monaten den kompletten Buffetraum umgestaltet. Es gibt nun mehr Platz und die Kinder freuen sich im Hotel Löwen nun auch über frische Pizza - direkt aus dem neuen Ofen am Buffet. Bilder des neuen Buffets folgen. Schade, dass unser Angebot nicht mehr Ihren Preisvorstellungen entspricht und Sie somit Ihre Herbstferien wohl nicht mehr bei uns verbringen werden. Wir bedanken uns dafür, dass Sie 3 Jahre unser Gast waren und grüßen herzlich aus Serfaus, Ihre Familie Heymich