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Dr. Annette(51-55)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel verdient höchstens 3 Sterne
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind enttäuscht weil die Wartezeiten am Fahrstuhl bis zu 15 Minuten dauern können, weil die Möbel reparaturbedürftig waren und auf Reklamationen nicht eingegangen wurde. Dieses darf in einem als 4 Sterne Hotel angepriesenen Hotel nicht passieren. Das Personal an der rezeption erschien inkompetent. Die zentrale Lage im Herzen von Philadelphia ist allerdings nicht zu toppen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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