Alle Bewertungen anzeigen
Ted (41-45)
Verreist als Freunde • März 2007 • 3-5 Tage • StadtUnfreundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Servicepersonal ist derart unfreundlich und ein kleines Lächeln ist denen nicht bekannt. Bei Beschwerden wird sich darauf zurückgezogen man würde nur spanisch verstehen können, nicht einmal mit Englischkenntnissen kommt man viel weiter. Koffer auf die Zimmer tragen kennt man hier nicht. Das Frühstück ist schlechter als in jeder schlechtesten Pinte, teilweise sind die Lebensmittel, wie z. B. sog. frische Erdbeeren, verschimmelt. Das Geschirr ist unsauber. In den Dopelzimmern stehen zwar eine kleine Minibar, aber es gibt nur ein Glas zum Trinken. Das war auch noch schmutzig. Zwar brachte der Service neue Gläser, aber auch nur widerwillig. Ergbnis: ein derart unfreundliches und unmotiviertes Servicepersonal habe ich, trotz wirklich vieler Hotelaufenthalte, noch nie erlebt. Das Einzige was hier überzeugt ist die Lage des Hotels, mehr aber auch nicht. Würde ich dieses Hotel weiterempfehlen, dann müsste das unter Strafe stehen. Kann nicht verstehen warum DERTOUR dieses Hotel noch anbietet, ich glaube die haben das Hotel schon lange nicht mehr kontrolliert. Ich kann also nur davor warnen dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ted
    Alter:41-45
    Bewertungen:1