- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Er einmal, Wien ist absolut eine Reise wert. Hotel hat eine gute lage, tolle Anbindung mit der U Bahn in die Stadt, sehr schnell. Hotel ist sehr sauber Frühstück einfach, aber dafür langt es auch das einzige was ich zu bemängeln habe, da unser Abflug am Sonntag morgen sehr früh war, ging ich am Samstag um 17.30 Uhr zum Portier, und fragte ob man ein Lunchpaket bekommen könnte. Da würde mir gesagt, dies hätte ich morgens machen müssen, Küche wäre jetzt geschloßen . Am Samstag morgen allerdings, war ich bei einen anderen Portier, habe da den Fahrdienst fürSonntag morgen 4.30 Uhr bestellt , hier hätte er mich eigengtlich darauf aufmerksam machen müssenDies habe ich bei meinen ganzen Reisen bisher noch nicht gehabt, es gab bis jetzt immer eine möglichkeit. Dies hat den Eindruck des Hotels.com sehr geschmälert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben. Selbstverständlich bereiten wir für unsere Gäste, bei sehr früher Abreise, ein Frühstückspacket vor und bieten auch warme Getränke an der Rezeption vor Abreise an. Auf einem Videoscreen an der Rezeption ist diese Informaiton, genauso wie in der Zimmermappe ersichtlich. Auch mit dem Ersuchen an unsere Gäste uns mitzuteilen, ob ein solches Service gewüscht wird. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis aufnehmen und in Zukunft zusätzlich nochmals, bei Bestellung eines Transfers, bei unseren Gäste nachfragen, um Mißverständnisse zu vermeiden. Ich würde mich sehr freuen Sie, bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt, wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Dimitrij Simulevski
