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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Städtereise top, aber Achtung bei hohen Temperatur
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind vor Ort im Lucia und sind soweit mit allem sehr zufrieden bis auf ein ganz grosses Manko: Fehlende Klimaanlage und Kühlschrank im Zimmer. Wir haben zwar einen Standventilator, aber bei den hohen Temperaturen hilft dieser leider auch nicht. Liebes Management Team, ich habt ein super tolles Team und eine gute Lage, bei Temperaturen bis 25 Grad auch sehr empfehlenswert aber darüber hinaus können wir nicht zu ihrem Hotel raten. Dieses finden wir persönlich sehr schade, bitte denkt doch mal an die Investition in eine Klimaanlage. Ich denke, das dafür jeder auch bereit wäre ein wenig mehr für das Zimmer zu bezahlen. Es ist eine Investition in die Zukunft. Ansonsten nochmals danke an das super Team. Informationen und Beratung War top.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung sowie Ihre Verbesserungsvorschläge. Es freut mich sehr, dass wir uns auch noch persönlich darüber unterhalten konnten. Wie erwähnt arbeiten wir bereits an einem Konzept für die Klimatisierung des Hotel Lucia und ich ersuche noch um etwas Geduld, da dies einiges an Vorarbeiten erfordert. Bezüglich der Minibars haben wir uns schon für einigen Jahren für den Umweltschutz entschieden und aus oekologischen Gründen die Minibars in den Zimmern abgebaut. Gerne servieren wir unseren Gästen, sowohl in den Gästezimmern, als auch in der Lobby oder im Garten kalte und heiße Getränke. Besonders möchte ich auch auf unsere gratis Teebar hinweisen. Unser gesamtes Team würde sich sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und unterstützen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Dimitrij Simulevski & Team Hotel Lucia