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Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Hotel Lukashansl
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Mir platzt jetzt noch der Kragen wenn ich an die vergangenen 3 Tage denke. Wir kamen Freitag früh um 9 Uhr an, gingen an die Rezeption um einzuchecken, doch erst nach 15 Minuten wurden wir bedient, obwohl 2 Mitarbeiterinnen genau vor uns in dem Raum saßen und uns auch gesehen haben und wir mehrmals auf uns aufmerksam gemacht haben. Naja jedenfalls konnten wir erst um 15 Uhr einckecken, aber das war nicht weiter schlimm. Als wir dann kamen um einzuchecken mussten wir 25 MINUTEN warten bis endlich jemand kam!!! Der uns dann die erfreuliche Nachricht überbrachte dass wir "AUSQUARTIERT WERDEN". Wir mussten in die 200 Meter entfernte Pension. Von außen wie auch von Innen folgender Eindurck: "Aus dem zweiten Weltkrieg mit Einschusslöchern, in dem Haus war seit 30 Jahren keiner mehr um sauber zu machen." In dem Zimmer dann folgendes: Licht ging nicht, Fernseh so groß wie ein I-Phone und kaputt (wie sollte es auch anders sein), kaltes Wasser und keine Tür zum Badezimmer. Beim Essen: Es wurde immer tierisch hektisch bedient, sobald man mal die Gabel aus der Hand gelegt hat und einen Schluck trinken wollte kamen in 2 Minuten UNGELOGEN 3 Kellner die den Teller abräumen wollten. Der Höhepunkt war beim 2. Abendessen als der Chef des Hauses uns vor allen Gästen bloß stellte und uns unterstellte dass wir keine Halbpension hätten. Und zum Schluss beim Bezahlen der Getränke wollten wir kein Trinkgeld geben, wegen dem schlechten Service, doch der Chef des Hauses (war ja klar dass er kassiert) nahm es für Selbstverständlich an und hat nicht mal daran gedacht Rückgeld zu geben. Ich war in vielen Hotels, aber dass hier war mit Abstand das Schlechteste was ich je vor meine zwei Augen bekommen habe. Zum Essen und Personal ==> Das war im HOTEL nicht dass ihr denkt dass das in der Pension war, weil da war ja keiner =)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:14