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Doris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleine Mängel in einem schönen Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt wie schon mehrfach geschrieben verkehrsgünstig aber doch ruhig. Wir wohnten in Komfortzimmern, die sehr groß waren. Die Ausziehcouch hätte einen neuen Bezug nötig, ansonsten war das Zimmer aber sehr sauber. Die separate Toilette fanden wir toll. Insgesamt ist das ganze Haus in einem guten Zustand, auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Der Wellnessbereich ist neu und sehr gelungen. Das Personal empfanden wir leider nicht so freundlich, wir wurden eher gelangweilt empfangen, die sonst übliche Frage " hatten sie eine gute Anreise..." usw. haben wir vermisst. Den Weg zu den Zimmern mussten wir uns selber suchen und die 4,- € Gebühr für einen zusätzlichen Bademantel wurden berechnet, obwohl wir insgesamt mit 9 Personen Urlaub machten. Das Servicepersonal verhält sich stets korrekt, aber hier und da mal ein freundliches Wort hat uns gefehlt. Das Essen war sehr gut, das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt, und Eier z. B. wurden nach unseren Wünschen zubereitet. In der Summe hatten wir schöne Tage im Lumberger Hof, noch Mal werden wir aber nicht kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:36-40
    Bewertungen:3