Alle Bewertungen anzeigen
Don Marco (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1 Woche • Winter
Ski Woche Januar 2024, Preis-Leistung passt nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine sehr gute Lage direkt am Lift und ist wegen der separaten Speiseräume akustisch angenehm.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, aber leider keine Möglichkeit Fenster oder Türen zu öffnen, da die Terrasse nicht vom Schnee geräumt worden ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gault & Millau Sticker am Eingang sollen exquisite Speisen vermitteln. Nach über 30 Reisen an den Arlberg kann man die Küche mit maximal durchschnittlich bezeichnen. Das Frühstück ist gut, der Salat am Abend auch. Suppen und Hauptgerichte hingegen sind überwiegend mit Sahne und Creme Saucen Unfein zubereitet. Es kommt nicht auf den Teller, was in der Karte steht. Beispiel: statt viele von der Lachsforelle wurde nur ein Stück Lachs auf den Teller gebracht, welches im Zuschnitt an Lachsforelle erinnern sollte . auch hier haben die Inhaber die Reklamation nur belächelt und geäußert, dass die Küche nachhaltig sei. Ebenfalls wurden anstelle der bestellten Weine, nur ähnlich klingende Weine gereicht, Da der Wein in der Tagesempfehlung nicht vorhanden war .


    Service
  • Schlecht
  • Leider haben die Eigentümer es nicht mehr nötig, sich den Gästen vorzustellen. Außer dem Zimmer Personal, hat es niemand in dem Hotel nötig, Gäste zu grüßen, einen schönen Tag zu wünschen oder Ähnliches. Da der überwiegende Teil des Personals weder Deutsch noch fließend Englisch spricht, kam es immer wieder zu Problemen mit Speisen und Getränken. Auch dies wurde von den Inhabern abgetan, und alles andere als kundenorientiert behandelt. Selbst das Personal für die Eierzubereitung war nicht in der Lage, ein weich gekochtes Ei an den Tisch zu bringen. Bestellte Omelettes wurden an sechs von sieben Tagen mit falschen Zutaten an den Tisch geliefert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Fitnessraum ist ohne Fenster und liegt an einem Durchgang. Die Ausstattung ist okay. Der Wellnessbereich ist für ein Haus mit diesen Preisen absolut unter dimensioniert. Zudem stinkt es aus Ablauf vor der Sauna nach Fäkalien. Der kleine Whirlpool war defekt, aber nicht gesperrt, obwohl die Chlorierung nicht funktionierte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Don Marco
    Alter:56-60
    Bewertungen:1