Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Manfred(61-65)
315 BewertungenSchönes HOTEL MIT sERVICESCHWÄCHEN
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein noch recht neues Hotel in bester Lage am Pier, schöne stylische Ausstattung. Der Service schwächelt allerdings, ein feuer-Fehlalarm mit kompletter Räumung in der Nacht blieb unkommentiert, einen Concierge-Service, der den Namen verdient, gibt es nicht und der Barservice ist etwas schläfrig. Immerhin sind aber alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich - wie die meisten Liverpoodlians übrigens.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
