Schlechte Lage für einen Ballermannurlaub, aber dieser waren wir uns bewusst. Sehr nettes Personal, Zimmergröße ok, Balkon bisschen blöd weil man sich so fühlt als wäre man mit den Zimmernachbarn zusammen auf einem. Wände absolut hellhörig. Lage aber super ruhig. Klospühlung und Duschsttahl leider schlecht, man muss da Geduld haben. Sauber wars aber - aber halt in die Jahre gekommen. Kommen aber trotzdem wieder weils Preis-Leistungmäßig ok war.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Bett war tatsächlich eines der gemütlichsten Betten, was ich je in einem so günstigen Urlaub hatte. Klospühlung und Wasserstrahl zum duschen schlecht. Zimmer aber sauber und absolut ausreichend groß.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Frührück war ok, verschiedenes Brot, Eierspeisen, Wursf, Käse, verschiedene Süßspeisen, bisschen Obst usw. Also jeder wird was finden. Leider hatte ich den Eindruck, dass nicht oder nur selten aufgefüllt wurde. An Tagen wo ich früh da war, war noch alles da, an späten Tagen eher weniger. An frühen Tage gesehen, dass was leer wurde und als ich mit dem Frühstück fertig war immernoch nicht aufgefüllt war.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Personal war jederzeit hilfsbereit. Unseren Wünschen/Bitten wurde direkt nachgegangen.
Sehr geehrte Julia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Sie mit seiner Hilfsbereitschaft überzeugen konnte und Sie in unseren Betten besonders gut geschlafen haben – das ist für uns das schönste Kompliment! Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zum Frühstücksbuffet und zur Zimmerausstattung. Ihr Hinweis zum Nachfüllen der Speisen ist sehr wertvoll. Wir werden dies mit unserem Gastronomie-Team besprechen. Es tut uns leid, dass der Wasserdruck und die Spülung nicht optimal funktionierten. Unsere Technik-Abteilung wird dies umgehend prüfen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen intern auf, um das Erlebnis für Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen. Es ist schön zu wissen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmte und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen, Rezeption-Team Hotel Manaus
