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Matthias (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir sollten über den Tisch gezogen werden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt etwas erhöht, nicht weit vom Strand entfernt. Ein Restaurant, das nicht zum Hotel gehört und ab 5 Uhr morgens Frühstück serviert, ist nur einen kurzen Fussmarsch entfernt. Dies ist sehr wichtig, da die Exkursionen in den Corcovado-Park früh starten und man in kaum einem "normalen" Hotel um diese Zeit frühstücken kann. Um das Hotel herum gibt es einige Restaurants und kleine Läden, doch auch eine Baustelle. Generell finde ich das Hotel auf div. Buchungsportalen eher überbewertet. Aufgrund dieser aus meiner Sicht viel zu hohen Wertungen hatte ich gebucht. Unbedingt bei Zimmerbezug genau die Bilder der gebuchten Zimmerkategorie mit dem erhaltenen Zimmer vergleichen. Vor allem das Badezimmer ist aufschlussreich. Was der Hotelier bei mir gemacht hat (tiefere Kategorie Zimmer zugewiesen ohne Kompensation), das macht er womöglich auch bei anderen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war zwar sehr gross und bot viele Sitzgelegenheiten. Dennoch war einiges unpraktisch. So gibt es keinen richtigen Schrank, und erst recht fehlt ein Schreibtisch. Angenehmes Arbeiten mit dem Laptop ist nicht möglich. Der Hotelier meinte, die Leute kämen für Urlaub, nicht zum Arbeiten. WLAN lief mit brauchbarer Geschwindigkeit, hatte zwischendurch aber auch mal einen Aussetzer. Die Klimaanlage macht bei Betrieb das unmittelbar darunter stehende Bett faktisch unbenutzbar, da der Luftzug störend ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es hatte so gut begonnen: Wir wurden mit dem Auto vom Strand abgeholt und später auch wieder gebracht, so dass wir kein schwere Gepäck schleppen mussten. Ich kann das Hotel leider dennoch nicht empfehlen, da ich jegliche Ansätze von "Gäste übers Ohr hauen" verurteile. Folgendes war bei uns der Fall: Wir hatten 2x eine Nacht im Hotel gebucht, mit einer Nacht dazwischen, in der wir nicht dort logierten und stattdessen im Corcovado Park übernachteten. Freundlicherweise durften wir während dieser Abwesenheit die Koffer im Hotel lassen, so dass wir nur das Allernötigste im Rucksack mitnehmen mussten. Etwas anderes ist auch nicht praktikabel im Park. Nun hatte das Hotel mich kurz vor dem ersten Aufenthalt angeschrieben, sie hätten überbucht und dadurch ein Problem. Ob ich mit einem Downgrade der Zimmerkategorie einverstanden sei. Ich antwortete, dass ich NICHT einverstanden sei und sie stattdessen den später gekommenen Gast downgraden sollten. Dessen ungeachtet, wurde uns trotzdem ein Zimmer eine Kategorie tiefer zugeteilt. Dabei stritt der Hotelier zunächst ab, dies gemacht zu haben. Er zeigte mir ein Zimmer ZWEI Kategorien tiefer und behauptete, DAS wäre ein Downgrade gewesen. Anhand der Bilder auf Booking. com, wo ich gebucht hatte, konnte ich ihm aber vor Ort das Gegenteil beweisen. Nun fragte er mich, wie viel ich denn zuviel bezahlt hätte (obwohl er die Differenz selber haargenau kennt) und sagte, ich erhielte den Betrag zurück, was dann bei Abreise auch der Fall war, allerdings in Colones statt wie verlangt in US-Dollar, womit er wiederum günstiger fuhr. Das Downgrade wäre noch in Ordnung gegangen, wenn der Hotelier SELBER eine Kompensation angeboten hätte. So aber war klar, dass er sowohl mit Ueberbuchungen wie mit Gäste im Glauben lassen, im bezahlten Zimmer zu sein, Geld machen will. Bei solchen Methoden werden für mich alle anderen Umstände des Aufenthaltes völlig irrelevant: Nie wieder!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt unweit des Strandes in Drake, wo die Boote aus Sierpe anlanden. Drake ist wichtigster Ausgangspunkt für Exkursionen in den Corcovado Nationalpark. Mit dem Boot ist es etwa eine Stunde von/bis Sierpe und dann noch etwa 45 Minuten bis zum Corcovado Park. In Drake selber werden Wassersportarten und Exkursionen v.a. zum Corcovado angeboten. Ansonsten ist der Ort sehr trocken und dadurch staubig und nicht besonders lauschig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:505