Hotel Marhaba Beach

Bei der Ankunft kamen wir in die Lobby mit zusammengewürfelten Sitzgruppen, ohne Klimaanlage und ohne Musik. Da unsere Zimmer noch nicht fertig waren, dürften wir uns in einer Abstellkammer umziehen. Unser erstes Zimmer war eine dreckige Zumutung. Die entsprachen gar nicht den Bildern online. Außerdem lag noch ein verkoteter Body von der Familien vor uns im Zimmer. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die Anlage ist eher klein und bei Vollbelegung sehr eng. Es gibt, anders als in der Beschreibung angegeben, nur EINEN Pool mit ca. 200 qm Wasserfläche. Die Pools der umliegenden Hotel dürfen NICHT! genutzt werden- auch wenn etwas anderes auf der Website zu lesen ist. Die Grünanlagen, der Pool, die Zimmer und Sanitäranlagen auf dem Gelände sind sehr abgenutzt. Es wurde hier und da etwas gespachtelt, aber das sehr unprofessionell. Die Kaution für die Handtücher muss in bar in Landeswärung (20 TND pro Handtuch) bezahlt werden. Die Handtücher sind kürzer als die Liegen. Pool: Das Wasser ist wegen des hohen Gästeaufkommens sehr trüb. Durch die vielen Menschen, welche den ganzen Tag an der Poolbar im Wasser sitzen, wird viel Sand, Zigarettenasche und Sonnencreme ins Becken getragen. Erst nach mehrfacher Beschwerde wurde der Beckenboden gereinigt. Der Indoorpool ist im Sommer außer Betrieb. Der Pool erhitzt sich ab 14.00h auf über 32 Grad, da offensichtlich kein Austausch mit Frischwasser stattfindet, was auch für schlechte Wasserqualität erklärt. Die Sonnenliegen sind teils sehr abgenutzt. Die wilden Katzen leben auf der Südseite des Pools. Sie schlafen auf dem Matratzen, zeugen darauf Nachwuchs und die Kater markieren überall hin. Es riecht an manchen Ecken sehr stark nach Katzenurin. Das Hotel investiert nichts für deren Gesundheit oder Kastration. Zimmer: Anders als in der Beschreibung angegeben gab es eine Generalsanierung nur für einen Teil der Zimmer. Einige Zimmer sind vom Mobiliar 20 Jahre + und die meisten mit Badewanne ausgestattet. Die Fotos auf der Website sind von den Familiensuiten mit Meerblick- nicht vom Double Room Standard. Die neueren Fliesen sind stümperhaft verlegt. Es gibt nur eine Tür im Bad die gleichzeitig auch die Toilettentür ist. Matratzen und Bettwäsche sind gut. Zimmerreinigung war zu meiner vollsten Zufriedenheit gewesen! Strand: Der Strand ist dem lokalen Umständen entsprechend sauber. Der Badebereich ist mit einem umlaufenden Netz und Bojen begrenzt. Die Händler dürfen nicht auf das Gelände und halten Abstand. Die Katzen hingehen laufen unkontrolliert herum. Sie warten stets, bis etwas essbaren herunterfällt und schnappen sich das Essen. Leider eben auch beim Á la Cart Essen, welchen in der Strandbar stattfindet. Ein Kellner mit dicker Brille schreit tagsüber die Gäste an, die mit den Plastikbechern vom Strand zum Pool wollen, weil er nicht genug Becher habe. Animation: Findest hauptsächlich am Pool statt. Joga, Stretching und Beachvolleyball findest auch am Strand statt. Es gibt ein Vormittag-, Nachmittag und Abendprogramm. KEINE gemäßigte Animation. Teils werden Teilnehmer mit Nachdruck auf die Bühne gezogen obwohl sie nein gesagt haben. Eine Animateurin ahmt Katzengeräusche nach und tippt den Gästen ans Knie um sie am Pool zu wecken. Auf negative Antworten reagiert sie oft enttäuscht oder vorlaut. „It would be netter for you to make sport!“ zum Bespiel. Das Animationsprogramm wiederholt sich wöchentlich. Die von extern gebuchten Künstler wie Fakiere, Travestieshow oder Bauchtänzerinnen sind deutlich unterhaltsamer als die Animateure. Als Kinderprogramm gibt es nur von 20.20h bis 21.00h bei der Minidisco. Der Kidsklub ist geschlossen, weil ein Teil der Animateure darin schläft. Die anderen Programmpunkte wie Dart, Boccia, Wasserball, Zumba und Stretching sind nicht kindergerecht. Die Animateure sind stets bemüht, mit dem Handys der Gäste positive Bewertungen für das Hotel abzugeben. Dafür benutzen sie oft einen verwandt. Auch instrumentalisiere sie die Teenies und jungen Erwachsenen Essen vom Buffet, Zigaretten oder Alkohol von der Bar zu besorgen. Poolbar: Diese schließt PUNKT 17.00h. Manche Kellner arbeiten so langsam, dass man sich schon um 16.45h a die Bar stellen um nicht den Spruch: „Tomorrow my friend!” abzubekommen. Lobbybar: Sehr professionell, freundlich und schnell. Restaurant: Die Kellner geben ihr Bestes. Unser Waiter Mr. Ssouli Chaker hat uns stets hervorragend bedient. Unser Tisch war immer sehr schön gedeckt und die Getränke kamen schnell. Essen und Getränke: Die Speisen schmecken größtenteils sehr gut. Es gibt KEIN Kinderbuffet. Es wiederholt sich alles nach einer Woche. Die Getränke kommen fast alle aus dem Dosierautomaten. Echten Saft gibt es nur beim beim Frühstück an der Saftpresse. Also wie beim AI üblich. Reception: Die Freundlichkeit und Sprachkompetenz in Englisch (Deutsch erwarten wir nicht) ließ zu wünschen üblich. Zusammenfassend: Andere „Leidensgenossen“ aus unserer Heimat und das Essen habe uns bei Laune gehalten. Als die anderen Familien geflogen sind, haben wir unsere Zeit hier abgesessen und uns auf die Heimfahrt gefreut. Egal mit wem wir gesprochen haben, haben uns alle Gäste stets bemitleidet, als sie gehört haben, dass wir zwei Wochen gebucht hatten. Die Hotelbeschreibung und die Bewertungen auf Tripadvisor entsprechen nicht der Wahrheit. Tunesien ist ein schönes Land mit einer guten gastfreundlichen Kultur und Bildung. Wir werden in diesen Hotel NIE wieder kommen und auch Tunesien die gegen ein anderes Land tauschen- wir waren das zweite Mal in diesem Land.

Ausstattung wenig. Safe nur gegen Gebühr pro Tag an der Reception.

Essen sehr gut. Kellner im Restaurant spitze!

Bedienung im Restaurant war super! Reception nur 3 von 6

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animateure teils aufdringlich. Programm sehr überschaubar.