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MoniRe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Einmal und nicht wieder
2,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft entprach nicht unseren Erwartungen anhand der Beschreibung von Tui und den im Internet gelesenen Bewertungen. Wir fanden ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel vor. Die Teppichböden in den Fluren sind fleckig. Die Kleidung des Personals ist schmutzig und wirkt sehr ungepflegt. Das Personal war höflich und zuvorkommend. Der Strandbereich war das beste am ganzen Hotel. Außerhalb des privaten Bereiches jedoch Müll in großen Mengen am Strand und auch vieles leider im Meer. Hygiene lässt generell zu Wünschen übrig. Speisen werden auf Masse in billiger Qualität produziert. Zimmer abgewohnt,der schwarze Schimmel im Bad löst die Fugen. Die Animateure und Angestellten waren sehr nett und bemüht um ihre Gäste.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:MoniRe
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe MoniRe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit in den Fluren und den Zimmern nehmen wir sehr ernst, und wir werden diese Themen umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir sind froh, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie den Strandbereich genossen haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit der Qualität der Speisen unzufrieden waren, und wir werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um ein besseres kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,