- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ganz ehrlich? Nie wieder! Ich werde nie wieder bei holidaycheck buchen und auch ganz sicher nicht mehr dieses Hotel! Im Hotel stimmte nichts:Zuerst ein total lautes Zimmer am Animationspool,obwohl vorher extra leises Zimmer gebucht! Nach Umzug dann Zimmer indem der Wasserablauf in der Badewanne defekt war,so daß 3 Tage das Wasser stand und keine Möglichkeit zum Duschen bestand.Desweiteren 3 Tage der Fön defekt. Das bedeutete 3 Tage Lauferei zur Rezeption reklamieren,3 Tage bla bla bis was passierte. Danach hatte die Putzfrau wohl an manchen Tagen einfach keine Lust das Bett zu machen oder zu putzen, ganz nach Belieben.Toilettenpapier bekamen wohl auch nur die die genug Trinkgeld geben. Denn ich mußte mir Tempos im Shop kaufen um meine Notdurft zu stillen. In den Toiletten am Strand das gleiche Bild.Ab mittags hieß es Eigeninitiative ergreifen und zusehen wo man sich Toilettenpapier organisierte. Mitte der ersten Woche gab es dann einen Brand in der Küche der Strandbar,was dazu führte das mal eben die Strandbar für 3 Tage geschlossen blieb. Erfahren haben wir Urlauber das nur auf Nachfragen.Vom Hotel hat es keinerlei Information gegeben. In den 3 Tage mußte man um etwas zu Trinken oder zu Essen zu bekommen weite Wege durch den Garten bis zum Pool oder zum Hauptrestaurant laufen,was bei 35 Grad im Schatten echt stressig und anstrengend ist. Keiner hat versucht Ersatz zu schaffen,sich entschuldigt:Nichts!Man blieb sich selbst überlassen! Na,wenn das nicht gastfreundlich ist! Ich habe mir das vor Ort alles bei der Reiseleitung schriflich bestätigen lassen und in Deutschland versucht bei holidaycheck zu reklamieren. Man hat mich auf eine Antwort solange warten lassen bis die Reklamationszeit verstrichen war und sich hinter Ausreden versteckt um auch ja keinen Cent zahlen zu müssen. Man hat bei holidaycheck nicht mal versucht den Kunden(der ja angeblich König ist) zu besänftigen,indem man vielleicht einen Reisegutschein anbietet.Nichts. Aus diesem Grund kann ich jedem nur empfehlen weder mit holidaycheck zu buchen,noch in dieses Hotel zu fahren! Was auch noch hinzu kommt:Ich hätte nie gedacht das ich sowas mal schreiben würde,denn ich bin bestimmt kein diskriminierender Mensch,aber wie sich die vielen Polen und Engländer sowas von daneben benommen haben ist unglaublich. Diese Menschen haben weder Anstand noch Benehmen.Natürlich sind nicht alle so.aber die meisten. Für mich kommt das Hotel und der Reiseveranstalter holidaycheck nicht mehr in Frage! Als alleinreisende Frau wird man auch zu jeder Zeit ,an jeder Ecke angemacht!Wer`s mag. Ich habe Ruhe gesucht und einen echt stressigen Urlaub gehabt! Never ever!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


