Hotel Marhaba Salem

Unser Urlaub in Tunesien ist nun vorbei und leider werden wir Ihn nicht in guter Erinnerung behalten. Vieles im Hotel Marhaba Salem hat nicht funktioniert, wie wir uns das vorgestellt haben. Anbei eine Liste besagter Dinge: - bei der Raumreinigung wurden die Handtücher morgens mitgenommen (alle Handtücher, egal ob benutzt oder nicht!) und neue Handtücher wurden erst gegen Abend wiedergebracht, sodass man den ganzen Tag ohne Handtücher auskommen musste... - die Abendessenzeiten wurde vorgegeben und auf eine Stunde beschränkt - gestaffeltes Essen aufgrund Partnerhotels - durch einen Ausflug kamen wir zu spät zurück ins Hotel und wurden von dem Service-Personal angemotzt, dass wir uns gefälligst an die Stunde zur Essenseinnahme halten sollen... - durch die knappe Zeit für das Abendessen war es eine regelrechte Schlacht um das Buffet - es wurde wie beim Schlussverkauf teils eine halbe Stunde vor Öffnung des Restaurants davor in Schlangen gewartet und dann wurden die Teller komplett voll gehauen und man musste wiederum ewig am Buffet anstehen, weil das Service-Personal nicht auffüllte oder nicht nachkam (einfach überfordert) - selten so eine schlechte Essenauswahl gesehen, jeden Tag fast identisch - sobald es ein Highlight gab, ging die Schlacht darum los - Hotelgäste horten so viel Essen wie Sie bekommen können (keine Europäer) und es wird 80% davon danach vom Kellner entsorgt - niemanden interessiert es und es gibt sicherlich Mittel und Wege das angemessen zu unterbinden, in den Nachbarländern sterben Menschen an Unterernährung?!, hier wäre ein Angreifen von Nöten - für 3 Hotels (Partnerhotels hin oder her) gab es nur eine Außen-Bar, welche nur an einem Pool lag, alle weiteren Pools und Anlagen waren extrem weit entfernt von dieser Bar und wurden auch daher nicht bedient - bei Selbstbedienung musste man soweit laufen, dass man es sich eher abgewöhnte... - im kompletten Hotelkomplex alle Gläser 0,2l - soll das Schikane bei All-Inclusive sein? Entweder rennt man dadurch selbst alle 5min was zu trinken holen oder man schmiert einen Kellner so gut, dass man nicht mehr übersehen wird beim Bedienen - daher ist es auch sinnlos Gläser (egal ob aus Glas oder Plastik mit an Strand oder andere Anlagen zu nehmen) - Minigolf Anlage komplett mit Datteln bedeckt, welche schon seit Ewigkeiten liegen - deshalb unspielbar und wirkt verwildert - Spätaufsteher Frühstück besteht täglich aus abgestandener Milch und Kaffee mit fahlem Blattgebäck (lächerlich als Mahlzeit zu bezeichnen) - alle Pools sind Salzwasser-Pools, welche eine Temperatur von min. 28° hatten - wie soll man sich da abkühlen bei 40° Außentemperatur? - Poolräumung stand spätestens 18Uhr für Bademeister auf dem Plan (obwohl lt. Schild bis 19Uhr Badebetrieb angezeigt war ) es wurden dann einfach die Gäste von den Liegen vertrieben, Kleidung und Sachen in Abwesenheit von den Liegen genommen und auf Stühle umgeräumt, damit die Liegen weggeräumt werden konnten - bei Verweis auf die Badeverordnung und die Zeiten, verstand man uns plötzlich nicht mehr... - um die letzten Gäste im Pool zu vergraulen, wurde dann einfach gepfiffen und dabei Chlor in den Pool geschüttet... - trotz Burkini-Verbot, dass überall ausgewiesen war, sahen die Pools aus wie riesige Waschmaschinen, weil sich keine Frauen und das Personal daranhielten - ebenso war untersagt in Badebekleidung und/oder nass das Hotel zu betreten - keiner hielt sich daran, deshalb überall nasse Flure - Personal sieht weg - Außenanlage des Hotels teils verwildert und vermüllt - ebenfalls nicht zu empfehlen für Kinder oder Rollstuhlfahrer (obwohl Hotel angeblich rollstuhlgerecht) - Wege teils mit starken Schlaglöchern und scharfen Kanten - ein Strand zum Abgewöhnen... - baden nicht möglich - überall eine Mischung aus Müll und Algen im Wasser und direkt im Sand - eingearbeiteter Müll (Zigaretten, Becher, Plastik) im Sand - barfuß ein Traum für spielende Kinder für Barfußgänger - Strand wurde noch nie gereinigt oder etwas gegen den Müll getan - lieblose und täglich immer gleich wiederkehrende Animation - es wird Wasserball initiert vom Animationsteam und danach ist keiner mehr da, der es leitet (Punkte, Länge, etc.) - andere Gäste werden dadurch extrem gestört, weil der Ball am Kopf landet, Gläser umstößt und das Ganze über 2h andauert - keine Ablageflächen im Bad - alles muss irgendwie auf den Boden gestellt werden - Duschvorhang zu kurz, sodass bei jedem Duschen das Bad komplett schwamm, weil das Wasser sich im kompletten Bad verteilte - wieso ist das Zimmer behindertengerecht mit extrem hohem WC (und Aussparung, welche den Urin im kompletten Bad verteilt) und der Rest des Zimmers für einen Rollstuhl nicht geeignet - man kommt max. in den Flur, danach ist aus Platzgründen Schluss... vom Balkon gar nicht zu reden - nutzlose Sicherheitskontrolle, welche sporadisch wenn jemand Vorort war durchgeführt wurde - absolut sinnfrei, weil man von jeder Seite am Hotel oder über den Seiteneingang dennoch einfach unkontrolliert rein kam - Dach undicht in Lobby und Innen-Bar - bei Regen schwamm das halbe Hotel - Personal legte Teppich aus zum Aufsaugen... - für 3 Hotels mit (weiß nicht genau) 800? Gästen gibt es nur 100 Liegen und 20 Sonnenschirme... da ist Frust und Handtuch-Reservierung vorprogrammiert - keine Chance ab 10Uhr eine Liege zu bekommen und wenn ja dann viel Spaß in der prahlen Sonne ohne Schirm... am Strand gleiches Problem - Toiletten in der kompletten Anlage versifft, teils urinüberflutet, dreckig und ohne Papier und Trockentüchern - Geräte kaputt - Personal stellt Toilettenpapier als Workaround hin - in 7Tagen keine Besserung

Außer die unüberlegte Behindertenausstattung, war das Zimmer in Ordnung.

nicht abwechslungsreich, langes Anstehen, kurze Essenszeit

Sie waren alle wirklich bemüht, aber Probleme wurden nicht behoben. (siehe oben)

Man kann gut die Medina besuchen aber sonst gibt es großartig nichts ums Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Früher sicher Top, heute Flop. Es waren viele Freizeitangebote möglich. Massage wurde mit Trinkgeld bezahlt für 30 min. ! 17 Minuten hats gedauert.