- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vor Ort haben wir erfahren, dass unser Hotel überbucht sein soll, also mussten wir gegen eine kleine Entschädigung zwei Nächte im Hotel gegenüber (Mariant) verbringen. Auf den ersten Blick sah das Hotel von innen gar nicht mal so schlecht aus (wenn man denn die ganzen Treppen ohne Rampe in das Hotel mit den Koffern gekommen ist). Die Zimmer waren sehr klein, hatten winzige Röhrenfernseher mit nur zwei deutschen Fernsehsendern: RTL und ZDF. Der Boden war während der drei Tage, die wir dort blieben klebrig, obwohl die Putzfrau jeden Tag kam. Die Betten waren nicht sonderlich bequem und das Badezimmer sehr klein und dunkel. Der Ausblick von dem winzigen Balkon zeigt eine Baustelle und das Meer ist zwar nur wenige MInuten Laufweg entfernt, jedoch ist das Hotel so gebaut, dass man von keinem einzigen Balkon aus das Meer sieht. Das Essen ist leider sehr eintönig, es gibt fast ausschließlich Fisch und die meisten anderen Speisen haben nicht wirklich geschmeckt, weshalb all inclusive dort sicherlich nicht zu empfehlen war. Der Poolbereich war auch sehr klein und mit nur wenigen Liegen ausgestattet, die immer mit Handtüchern besetzt wurden. Der Pool war auch klein. Das einzig gute an dem Hotel war wohl die Lage. Wir sind mit dem Bus ca 1 Std vom Flughafen in Palma zum Hotel gefahren, jedoch lag das Meer und ein schöner großer Badestrand sehr nahe. Auch sehr viele Läden und kleine Restaurants befanden sich in der Lage.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandrine |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Beschwerden sehr zu Herzen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Hinweise. Um die von Ihnen aufgeführten Punkte werden wir uns umgehend kümmern. *Der Rampe befindet sich an dem Eingang vom Pool Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die Direktion des Hotels Mariant