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Sonja-Karoline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Für den -keinen- Service zu teuer, Zimmer klein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo Ankunft im Hotel 10 Uhr DoppelZimmer sei nicht fertig, für Aufpreis 10€/ Tag ein renoviertes bekommen... Einen Schrank, 5 KleiderBügel /Person. Sehr eng alles. Wenigstens Badewanne. Waschbecken mini, spritzt alles raus. Einzelzimmer noch enger. Nur Eckwaschbecken, EckeDusche. Ich mit 180cm/70 KG also schlank, fand die Dusche eng. Dauernd mit dem Ellenbogen angehauen. Wie sollen sich hier kurpulente Menschen duschen??? Mini Röhrenfernseh flimmerBild. Fernbedienung Batterien 3 mal/Woche gewechselt, obwohl mir 1 Std/Tag benutzt. Balkongeländer verschmutzt. Staub und Dreck vom Baum- direkt nach Reinigung um 10 Uhr nachgeschaut... Fenster verklebt, wurde nicht einmal abgewischt. Poolbereich wird spärlich von 8-9Uhr mit Wischmopp gewischt. Dreckwasser in die Rinnen geschüttet. Das stinkt. 10 m nebenan sitzen Leute und Frühstücken. Das gehört mit dem Schlauch abgespritzt oder Hochdruckreiniger ! Nur 10 !!! Sonnenschirme für 100-150 Leute. Auf Nachfrage ob sie noch einen hätten, da wir nicht den ganzen Tag in der prallen Sonne liegen wollten, wurde gesagt wir sollen uns unter die Bar-Markise setzen da wäre Schatten. Da standen lauter Stühle. Ich will liegen und nicht sitzen ! Kinderpool 10x1 m. Das ist lachhaft. Pool ca 30x10 m auch viiieeel zu klein. Kein "Bademeister". Von allen Seiten wird reingesprungen, egal ob da jdm schwimmt. Safe 15 €/ Woche. Ich wollte eine Flasche wasser für nachts. Bei 25 Grad nachts hab ich Durst. Flaschen kosten 2€... Cocktails 3.90€ All inclusive ist das nicht !!! Nicht mal Wasser kriegt man. All inclusive+ gibt's für 56€. Da wäre dann Cocktails uns Safe dabei. Zu viel! Frühstück 8-10 Uhr. Sehr spät ! im Wechsel Spiegel/Rührei. Wasser morgens gab's aus dem Automat nur stilles mit chlorgeschmack. Wahrscheinlich aus der Leitung? Säfte = gekaufte Fertigsäfte. Cola ist verdünnt mit Wasser. Mittag 12:30-14:30. Nudeln käsesosse und tomaten/ hackfleischsosse im Wechsel. Pommes/Bratkartoffeln im Wechsel. Huhn/Schwein ubd Fuschsorten im Wechsel. Kuchen gab's tgl das gleiche käse, schoko, und mousse und wackelpuddong. Eis 3 Sorten. Sehr eintönig. Abendessen quasi das gleiche nochmal. Dann wird noch nach Trinkgeld gebettelt. Es steht ein Becher beim Essen fürTrinkgeld. Kaum einer gab was. Kellner lustlos. Kein Hallo oder Guten Appetit, wenn auch nur auf spanisch.. nix Animation keine !


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja-Karoline
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Beschwerden sehr zu Herzen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Hinweise. Um die von Ihnen aufgeführten Punkte werden wir uns umgehend kümmern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die direktion des Hotels Mariant.