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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Für Paare völlig ungeeignet! Nettes Personal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Freundliches Personal, für Paare absolut nicht empfehlenswert! Kleines, in die Jahre gekommenes 3 Sterne Hotel....


Zimmer
  • Schlecht
  • Dadurch, dass wir nachts geflogen sind und sehr früh am Hotel ankamen, konnten wir gegen einen Aufpreis von 42€ ein Zimmer-Upgrade bekommen und direkt auf das Zimmer. Da wir sowieso nach einem Upgrade fragen wollten, war das für uns völlig in Ordnung. Im Zimmer erwartete uns dann ein sehr helles, modernes Ambiente. Leider verflog die Begeisterung im Bad schnell wieder. In der Toilette befanden sich noch Reste des Vorgängers und überall lagen schwarze Haare herum. Auch die Dusche ist sehr altertümlich. Es handelt sich um eine Kombi aus Mini-Badewanne und Dusche. Während der Sanierung hätte man ruhig eine bodentiefe Dusche verbauen können! Der Horror folgte, als wir uns auf das Bett legten. Man spürte jede einzelne Feder und sobald man in die Nähe der "Ritze" kam, schoben sich die beiden uralten Betten auseinander, weshalb wir das Zimmer, neben seiner Hellhörigkeit, definitiv nicht für Paare empfehlen können. An Schlaf war dank den Matratzen und der Hellhörigkeit nicht zu denken! Pünktlich morgens um 7 Uhr stürmten die Ersten in die Flure um sich Liegen am Pool zu reservieren -.- Direkt zu Beginn war mir aufgefallen, dass die Decke rund um die Klimaanlage feucht war... Spät am Abend tropfte das Wasser dann so sehr von der Decke auf den Boden, dass wir uns von der Rezeption einen Eimer und Handtücher geben lassen mussten. Am nächsten Tag durften wir auf unseren Wunsch hin in ein neues Zimmer. Auch hier waren die Betten durchgelegen und die Reinigung sehr mangelhaft. Zu allem Überfluss begann die Klimaanlage dann auch noch nach Abwasser zu müffeln. Für alle Frauen: Nehmt euch einen eigenen Föhn mit, der aus dem Hotel ist mindestens zehn Jahre alt und hat gar keine Power. Laut anderen Gästen muss wohl das Nebengebäude moderner eingerichtet sein als das Haupthaus, normalerweise ja immer andersherum.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • DAs Küchenteam gab sich alle Mühe, jedoch war das Essen sehr auf die russischen Reisenden abgestimmt. Das Buffett variierte nur marginal und wir ernährten uns die meiste Zeit von Frittiertem, Nudeln, Salat und Fisch. An zwei Abenden war Themenabend, d.h. es gab einmal mexikanisches und einmal asiatisches Essen. Zum Sattwerden reicht das Buffet vollkommen aus, für Genießer jedoch nicht zu empfehlen. Insbesondere musste man sich vor ausgehungerten Gästen retten, da es fast jeden Abend zu Situationen kam, bei denen sich Gäste um die Essenszange gerangelt haben.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich zu uns! Die Bar- Mitarbeiter konnten einem jedoch wirklich leid tuen, da die meisten Gäste immer sehr unhöflich bestellt haben und weder "Hallo" noch "Bitte" gesagt haben. Trotzdem behielt das Personal immer die Fassung und war stets freundlich. Wir kamen gegen halb neun morgens am Hotel an und durften nicht zum Frühstück gehen, sondern sollten bis 10:00 Uhr auf die Snacks warten. Natürlich hatten wir Hunger, dennoch warteten wir bis 10:00 Uhr... dann die Enttäuschung, als Snack werden billigste Sandwiches bezeichnet. Zum Glück gab es dann ab 12:30 Mittagessen. Am Tag der Abreise durften wir bis 11 Uhr im Zimmer bleiben und bekamen einen Zettel, auf dem Stand, dass unser letzter Service das Frühstück sein würde. Das fanden wir wirklich frech, da wir erst gegen 18 Uhr vom Hotel abgeholt wurden. Wenigstens durften wir uns nach einem letzten Strandtag vor dem Transfer zum Flughafen noch im Keller des Hotels duschen: Achtung, man bekommt keine neuen Handtücher mehr! Also entweder, die alten vom Zimmer mitnehmen oder welche in den Koffer packen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt quasi direkt auf der Grenze zwischen S'llot und Sa Coma. Die Lage in zweiter Reihe ermöglicht ruhige Nächte und gleichzeitig auch nur einen kurzen Fußweg zu den zwei schönen Stränden. Sowohl Sa Coma als auch S'llot eigenen sich eher für Familien oder Erholungssuchende. Es gibt zwar ein paar wenige Bars, in denen allerdings nicht wirklich was los ist. Zum feiern kann man jedoch gut und günstig nach Cala Millor (ca. 4km) fahren. In S'llot selbst kann ich nur "The beach Bar" direkt an der Strandpromenade empfehlen. Super Essen und super Drinks. Der Transfer dauerte ein bisschen länger als eine Stunde und lief problemlos.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel selbst gibt es ein Gym und zweimal die Woche legt ein DJ mehr oder weniger gute Musik auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Beschwerden sehr zu Herzen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Hinweise. Um die von Ihnen aufgeführten Punkte werden wir uns umgehend kümmern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die direktion des Hotels Mariant