Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wurde den angepriesenen Erwartungen nicht gerecht. Das Essen war abwechslungsarm und fuer Vegetarier ungeeignet. Die Tischdecken im Restaurant hatten Flecken und die Glaeser waren trueb. Hatten uns einen schoenen Urlaub als Paar erhofft, der dennoch getruegt wurde, da vieles nicht so war, wie es uns vorgefuehrt wurde. Jeden zweiten Abend war die Musik, welche unter den Zimmern in einer Bar gespielt wurde so laut, dass man weder schlafen, noch lesen konnte. Nicht davon zuu reden, wenn man Kinder dabei haette. Auf eine Anfrage an der Rezeption daraufhin, wurde uns mitgeteilt die Musik wuerde nach zwanzig Minuten aufhoeren und ich wurde mit einem "Sorry" abgestempelt. Beim zweiten Anlauf hiess es, dass dies bis zwoelf Uhr so sei. (Das ist eine Unverschaemtheit, wenn man bedenkt das in der Beschreibung eine "ruhige Ecke" angepriesen wurde. Kurzum: Das Hotel ist definitiv nicht weiter zu empfehlen und schon gar nicht wenn man Kinder hat. Essen maessig, Sauberkeit nur das Noetigste (wenn ueberhaupt) und das Personal teils freundlich, aber auch unorganisiert und unflexibel. Wlan-Nutzung war nicht moeglich !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Alex, Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Beschwerden sehr zu Herzen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Hinweise. Um die von Ihnen aufgeführten Punkte werden wir uns umgehend kümmern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die direktion des Hotels Mariant.
