Alle Bewertungen anzeigen
Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nettes Personal, toller Pool,Rest nicht gut
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Eingangsbereich, Lobby, Bar, Pool und - außenbereich sauber und sehr schön. wir hatten (leider) AI gebucht. Frühstück: aufgebackene Brötchen, Marmelade hat nach nichts geschmeckt, sonst vielfältig und gut. Mittag- und Abendessen auch vielfältig, aber nicht abwechslungsreicht. Fast alles immer kalt. Am dritten Tag hatten wir ein bizzarres, schwarzes etwa 3 cm langes Teil im Mischsalat?? Teller, Besteck und vor allem Gläser schmutzig. Man muss einige Teile weglegen bevor man was Sauberes erwischt. Getränke, die vielfältig und gut waren, haben wir immer im Plastikteller geholt. Nachtisch war gut. Frisches Obst und leckere Cremespeisen, Puddings, Kuchen. Auch Eis im becher in einer Kühltruhe. Das Essen war aber gut gewürzt. Das Personal war hilfsbereit und nett. Die Zimmer waren nicht sehr ansprechend. Im Bad, schwarze Fugen, Toilettenbürste braun (igitt). Die Zimmerwände wurden gestrichen, aber wo der Putz abgebröckelt war wurde einfach drübergestrichen. In den Ecken und an der Decke am Balkon schwarze Schimmelflecken. Die Matratzen waren wohl schon sehr alt. Federkern und die Federkerne haben sich schon durchgedrückt. Die Lage war gut. Man ist gleich an der Strandpromenade und in ca. 5-7 Min am Badestrand.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines, Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub bei uns nicht in jeder Hinsicht erfüllt worden sind. Für konstruktive Kritik sind wir selbstverständlich dankbar. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die direktion des Hotels Mariant.