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Bernardo (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für Paare geeignet, Familien werden ehe abgezockt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage mit grossem Grünbereich, jedoch Fake Angebote mit den Familienzimmern. Man bekommt kein zusätzliches Bett im Familienzimmer. Statt dessen musste einer von uns auf dem Sofa schlafen im eher lauten Bereich über dem Aussenbarbetrieb inkl. Rauch- und Lärmbelästigung für Eltern mit Kindern fraglich. Hatten wir also kein Sofa. Auf Anfrage wurde uns keine Verbesserung angeboten. Dafür ein Zimmer in Südlage auch ohne Sofa zum Sitzen, war genauso ein Bett, Der Service an der Reception war ständig inkompetent, sie mussten immer bei jeder Frage zu einem Herrn Pedro ins Hinterzimmer der sich nicht bemühte mit uns direkt zu kommunizieren. Die gute Nachricht, die Kinderbetreuung war recht gut. Unserem Kleinen hat es Spass gemacht. Wer Abstriche beim Familien Zimmer erträgt kann es mit etwas Glück gut haben. Die Ostseite zur Strasse ist im Sommer empfehlenswerter, auch ruhiger. Würde bei dem Familien Fake Angebot leider nicht so gern noch mal hier buchen. So günstig war es eben doch nicht. Weniger Platz, aber dafür wird das Kind wird voll abgerechnet.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • lecker und vielseitig. Brötchen allerdings nicht so fein.


    Service
  • Schlecht
  • Reception hatte keine Ideen oder Entscheidungsbefugnisse. Eine Person (Pedro) die sich nicht zeigte hatte wohl was zu sagen, aber sich nicht gezeigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    recht gutes Animationsteam


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernardo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie auf einen vorbildlichen, professionellen Service in allen Bereichen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir werden selbstverständlich alle Ihre Kommentare überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. möglich und notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus S`Illot Die Direktion des allsun Hotels Mariant Park