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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Günstig mit Abstrichen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage besteht aus zwei spiegelgleichen Hauptgebäuden, vor welchen sich die Terrasse, Bühne, die Parkanlage und die Pools befinden. Im ersten Gebäude ist die Rezeption, ein Veranstaltungsraum (Kinderkino, Fussballübertragungen), der Speisesaal und ein kleiner Unterhaltungsraum (Flipper u.ä.). Im 2. Gebäude ist diese Etage geschlossen. Im Keller befinden sich Hallenbad, Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Fitnessraum. Auch hier ist ca. die Hälfte des Gebäudes nicht begehbar. Im Park, der über zwei Brücken erreichbar ist, befindet sich auch ein Spielplatz, ein Miniclub-Gebäude und die beiden Pools. Der kleinere von beiden ist ein rundes kleines Sprudelbecken bei dem das Wasser in regelmäßigen Abständen über eine Art Wasserfall von oben herunterfällt. Im großen Pool befindet sich eine Insel die jedoch nicht betreten werden darf. Für die Kinder gibt es zwei niedrige Becken die durch Unterwassersäulen und Gitter abgegrenzt sind. Das große Becken ist anfangs noch flach und wird zur Mitte hin tiefer. Die Sauberkeit im Hotel selbst ist gut. Wir hatten All-inklusive. Gäste waren hauptsächlich Deutsche, später auch vermehrt Russen. Es sind viele Familien dort, aber auch teilweise Jugendliche oder Rentner.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind von der Größe her ausreichend. Klar wären 4 richtige Betten für uns und die 2 Kinder besser gewesen, aber man wusste ja vorher, dass es nur Zustellbetten oder Couches gibt. Das war ok. Die Federkernmatratzen waren relativ weich aber nicht durchgelegen. Ich konnte ganz gut schlafen. Es gibt noch einen Fernseher und einen Balkon mit Wäscheständer. Der Fernseher empfing bei uns das ZDF, Eurosport, RTL und Sat1. Im Bad befindet sich eine Badewanne, eine Toilette und ein BD. Es gibt die hotelüblichen Seifen etc. und einen Fön. Im Schrank gibt es noch ein eingebautes Radio mit einem Sender der vermutlich von der Rezeption bestimmt wird. Nachts war er nicht empfangbar. Das große Problem bei den Zimmern ist die Hellhörigkeit. Man hat den Eindruck als ob die Wände nur ein Sichtschutz sind. Man versteht wirklich ohne Übertreibung die Worte des Nachbarn. Über uns, neben uns und auf der anderen Seite des Ganges waren Familien mit Kindern untergebracht. Klar waren wir vermutlich auch laut. Aber man hört jedes Reden spielen, schreien, alles. Natürlich auch das Duschen, wenn jemand über den Gang läuft oder wenn jemand nachts abreist oder ankommt. Ich hatte mir Ohrenstöpsel mitgebracht weil ich es schon gelesen hatte, aber meine Frau war ganz schön genervt ;-) Ein Telefon gibts auch. Das hat auch mal nachts geklingelt weil sich die Rezeption verwählt hatte. Naja, man muss einfach müde oder als Letzter ins Bett gehen, dann ist das Zimmer kein Problem. Wer einen leichten Schlaf hat sollte vielleicht vorbereitet sein ;-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant mit Innen- und Außenbereich. Der Außenbereich ist groß und überdacht. Direkt daneben befindet sich die Bar. An Automaten kann man sich seine Getränke holen. Es gibt sehr süße Säfte bzw. Sirup-Mischungen, es gibt die Weine in Karaffen, es gibt Pepsi, Pepsi Light, 7up, Fanta Zitrone, Fanta Orange, Soda, Kaffee, Espresso, Milch, Kakao, Tee. Bier, Cocktails und Whiskey etc. gibt´s an der Bar. Die Qualität des Essens ist eher durchschnittlich, manchmal auch niedriger. Es ist oft recht fettig, aber zwei Wochen lang kann man das vielleicht schon mal machen. Es gibt immer viel Obst und Gemüse, verschiedene Fleisch und Fischgerichte, ein Kinderbuffet mit täglich Pizza, Pommes, Kroketten o.ä., Nudeln mit Soße und auch ein Showcooking, bei welchem morgens Eier gebraten und abends meist Fleisch oder Fisch frisch zubereitet wird. Beim Kinderbuffet heisst es Aufpassen. Bei zwei Kindern habe ich Verbrennungen an den Armen gesehen weil die Behälter und auch die Greifzangen sehr sehr heiß waren, dass sich die Kinder verbrannt haben. Ich habe selbst oft die Zange liegen gelassen und eine andere genommen um mich nicht zu verbrennen. Als Nachtisch gibt es eine Käsetheke, Süße Stückchen, manchmal richtige Kuchen und natürlich Eis mit Streuseln und Soßen. Der Boden im Restaurant ist teilweise sehr kaputt aber man kann gut darauf laufen. An den Eingängen zum Restaurant und zum Veranstaltungsraum sind eine Art Regenrinne aus Beton über die man besser steigen sollte. Die Tische und die Auslage sind sauber. Die Teller und das Besteck haben immer Restbestände vom Salz, Chlor oder irgendetwas vom Reinigungswasser. Glänzend saubere Teller habe ich dort sehr selten gesehen. Aber ich denke es liegt am Wasser.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist durchwachsen. Es gibt zwar keine unfreundlichen Mitarbeiter aber Motivation sind anders aus. Aber das ist wahrscheinlich überall so. Es gibt aus jedem Bereich (Restaurant innen und außen, Bar, Reinigung, Rezeption) Leute die sehr motiviert, kinderfreundlich und höflich sind, und natürlich auch welche, die halt ihre Arbeit machen oder das erst machen, wenn sie eine Anweisung dazu bekommen. Von der Anzahl her ist die Verteilung etwa 50:50. An der Bar war das Personal schnell, freundlich und durchgängig motiviert. Im Restaurant musste man schon häufig warten oder jemanden rufen, wenn man sich an einen Tisch setzte, der noch von den vorigen Gästen vollgestellt war, und man abgeräumt und ein neues Gedeck haben wollte. Den Kaffee und die Tassen beim Frühstück musste man auch meist lieber selbst holen. Beim Buffet warn täglich irgendwelche Schüsseln leer die aber nach meist kurzer Wartezeit wieder aufgefüllt wurden. Die eine Bedienung hat uns immer die Weingläser weggeräumt bevor wir Wein holen und trinken konnten. Als wir dann wieder neue Gläser holten räumte sie sie wieder weg bevor wir den Wein geholt hatten :-). Das Personal an der Rezeption gab kurze und knappe Auskünfte. Freundliche Begrüßungen waren eher nicht der Fall. Am Abreisetag gab es keinen Rollwagen sodass wir alle vier Koffer, Rucksäcke etc. (Familie) durch das ganze Hotel tragen mussten. Die Safes befinden sich neben der Rezeption und kosten 17 Euro die Woche. Sie sind relativ klein und alt. Handtücher kann man für eine Kaution von 10 Euro pro Stück ausleihen. Diese erhält man bei Abreise zurück. Die Deutschkenntnisse beim Personal waren durchwachsen. Manche konnten sich mit einem ein wenig auf deutsch über Fussball unterhalten, manche verstanden eigentlich fast nichts. Aber insgesamt kommt man mit deutsch überall sehr gut zurecht und auch die Kellner verstehen bei kurzen Antworten was man meint. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich. Man bekommt mindestens einmal pro Woche neues Bettzeug, wenn die Kinder etwas versauen auch öfter. Die Handtücher werden täglich gewechselt. Der Boden und das Bad werden gewischt. Unter dem Bett, auf den Regalen etc. eher nicht. Insgesamt ist es aber sauber. Es gibt eine tollte Kinderbetreuung durch Alltours die wirklich keine Wünsche offen lässt. Wir hatten ganz tolle Animateure die das Ganze sehr professionell und kindgerecht gestaltet haben. Das Programm ist abwechslungsreich, täglich (außer sonntags) und mit kleinen Pausen eigentlich von morgens bis abends. Highlight bei den Kindern war immer die Minidisco die allabendlich stattfindet. Da wird gesungen und getanzt und auch die Eltern können mitmachen. Aber es werden auch Ausflüge angeboten, die Kinder werden geschminkt oder basteln etwas und für die Erwachsenen gibt es ebenfalls ein abwechslungsreiches Programm, vom Bogenschiessen, Luftgewehrschiessen über Dart, Poker, Wasserball, Volleyball etc. Im Hotel gibt es einen Arzt den wir aber zum Glück nicht benötigten. Beschwerden hatten wir keine, weshalb ich auch nichts zum Umgang damit sagen kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ein paar Straßen entfernt vom Strand. Das Meer kann man vom Hotel aus sehen (in den oberen Stockwerken des 2. Gebäudes). Die Strandpromenade ist gut zu Fuß zu erreichen (5 min). Man muss nur über eine Straße und dann an einer weiteren selten befahrenen Straße entlang hinab laufen. An der Promenade angekommen hat man die Wahl ob man rechts zu einer Badebucht oder nach links zum Strand von Sa Coma laufen möchte. Beide sind etwa gleich weit entfernt (nochmal knapp 5 Minuten). Beide Strände sind sauber. Es gibt Sonnenschirme und Liegen zu mieten. Man kann aber auch selbst etwas aufstellen. Im Wasser gibt es teilweise Algen (eine Art harte lange dünne Blätter), die den Badegenuss aber nicht stören. Der Strand ist flach abfallend sodass auch kleine Kinder viele Meter weit ins Wasser laufen können. Mit der Taucherbrille kann man vereinzelt auch scheue kleine Fische entdecken. Sie sind sandfarben und haben teilweise schwarze Streifen. Wenn man vom Hotel aus nach links geht befindet man sich in einer Art Einkaufsstraße. Dort gibt es jede Menge Läden mit Andenken, Sonnencremes, Badesachen etc. Ein Bankomat und eine Apotheke sind auch gleich um die Ecke. Wenn man diese Straße weiter läuft kommt man nach ca. 50 min nach Cala Millor. Sie verläuft parallel zur Strandpromenade wo es ebenfalls Geschäfte, Bars etc. gibt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mit der Unterhaltung und dem Sport war ich eigentlich sehr zufrieden. Gut, der Fitnessraum könnte natürlich größer, moderner und besser ausgestattet sein, aber es ist ja kein 5 Sterne Hotel sondern nur ein 4 Sterne Hotel und der Sport ist im Urlaub eigentlich auch zweitranging. Die Animation ist prima. Ich wüsste nicht wie man es noch besser machen könnte. Ich habe das schon oben beim Service der Animation hingeschrieben. Deshalb kopiere ich es einfach nochmal: Es gibt eine tollte Kinderbetreuung durch Alltours die wirklich keine Wünsche offen lässt. Wir hatten ganz tolle Animateure die das Ganze sehr professionell und kindgerecht gestaltet haben. Das Programm ist abwechslungsreich, täglich (außer sonntags) und mit kleinen Pausen eigentlich von morgens bis abends. Highlight bei den Kindern war immer die Minidisco die allabendlich stattfindet. Da wird gesungen und getanzt und auch die Eltern können mitmachen. Aber es werden auch Ausflüge angeboten, die Kinder werden geschminkt oder basteln etwas und für die Erwachsenen gibt es ebenfalls ein abwechslungsreiches Programm, vom Bogenschiessen, Luftgewehrschiessen über Dart, Poker, Wasserball, Volleyball etc. Es gibt Internetzugang (10min 1 Euro) oder glaub auch WLAN, es gibt Einkaufmöglichkeiten in fast jeder Straße Richtung Strand. Im Hotel kosten die Liegen, Schirme etc. keine Gebühren. Wie gesagt nur die Kaution für die Handtücher, wobei man auch eigene nehmen kann. Die Sauberkeit der Fliesen um den Pool ist mittelmäßig. Alle Leute müssen ihre Getränke in Bechern von der Bar/Restaurant zum Pool tragen da es dort keinen Getränkeautomat gibt. Da wird natürlich häufig mal was verschüttet und das bleibt dann da auch. Das Wasser selbst ist sehr sauber. Die Liegen sind häufig durchgelegen sodass man morgens schauen sollte, dass man eine gut bespannte Liege bekommt. Einige wenige Liegen sind höhenverstellbar. Man kann die Liegen am Pool oder auf der Wiese im Park aufstellen. Schatten gibts unter den Palmen, unter Feigenbäumen oder unter den Sonnenschirmen um den Pool herum. Die 4 Duschen im Außenbereich funktionieren zur Hälfte. Es kommt wenig Wasser heraus aber es reicht. Wie man es von Alltours kennt führen die Animateure abends verschiedene Musicals oder andere lustige Sachen auf die groß und klein unterhalten. Mir persönlich hat während unserer EM-Zeit das gemeinsame Fussballgucken auf der Großbildleinwand im Veranstaltungsraum gefallen. Die Animateure (vor allem Yannick und Denise) haben immer richtig Stimmung gemacht. Viele hatten Deutschlandtrikots, Mützen und andere Utensilien dabei. Viele bekamen von den Animateuren die Deutschlandfarben auf irgendwelche Körperteile, meistens ins Gesicht gemalt, dann folgte das Fussball-Unser und dann ging das Spiel los. Ca. 200 Gäste waren bei den Deutschlandspielen anwesend. Das war schon toll. Dazu noch die All-Inklusive Getränke von der Bar, die teilweise auch serviert wurden. Echt klasse. Viel besser als daheim vor dem Fernseher ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Mariant Park.