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Bernhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Mein schlechtestes Urlaubshotel der letzten 20 Jahre
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Allgemein: ·Nie im Leben ist das ein Vier-Sterne-Hotel (auch die Meinung des Managers vor Ort!!!) ·Die Anzahl der Betten des Hotels stehen in keinem Verhältnis zu den Verpflegungs- und Unterhaltungsbereichen (hier wurde aus ehemals zwei Hotels/Anlagen eine gemacht). ·Fernsehecke: leider nur in s-w und mit Störungen zu empfangen, der Großbildschirm gab nach wenigen Tagen seinen Geist auf. ·Das Sitzplatzangebot war bei den abendlichen Veranstaltungen viel zu klein, viele Gäste mussten stehen oder im warmen Innenbereich sitzen (viele defekte Stühle). ·Die Showbühne war direkt neben dem Speisebereich, deshalb gab es oft Störungen beim Essen durch Proben nebenan. ·Im Innenraum der Cocktail-Bar wurde sehr wenig aufgeräumt. ·Zu wenig Liegen, deshalb immer Kampf ab 8:30 Uhr (obwohl das nicht erlaubt war). ·Pool offiziell nur von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Zimmer: ·Die Dusche (in der Badewanne mit Plastikspritzschutz) war unmöglich. ·Die „schöne, ruhige Umgebung“ (lt. Prospekt) wurde von einem Fun-Park direkt gegenüber und einer Open-Air-Disco daneben täglich bis 23:30 Uhr übertönt. ·Zimmer sind äußerst hellhörig, Lärm vom Gang dringt durch die Einfachsttüren. ·Pflegepersonal (schlechte Sprachkenntnisse) beginnt mit den Reinigungsarbeiten bereits um 8:30 Uhr, stört sich nicht am Wunsch, länger schlafen zu wollen. ·Zimmerpflege entspricht nicht dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels Essen: ·Das Essen war schlichtweg oft ungenießbar! ·Zu wenig Sitzplätze, viele mussten auf die Plastikstühle im Außenbereich der Bühne ausweichen. ·Das Angebot war für ein Buffet zu wenig. ·Viele Essen waren einfach nur lauwarm oder kalt. ·Essen teilweise (besonders die Kartoffeln) nicht durchgegart. ·Die Pommes und die Kartoffelplätzchen waren katastrophal zubereitet. ·Viel zu wenig Auswahl bei den Salaten und beim Obst. ·Mittags und Abends gab es nur alte, trockene Brötchen oder Brot. ·Das Eis als Nachtisch wurde oft offen auf den Tresen gestellt. ·Das „reichhaltige Frühstücksbuffet“ bestand in der hauptsache aus Müsli, drei Sorten ungenießbarer Marmelade, Eiern und je einer Sorte Wurst und Käse Getränke: ·Morgens sah es an der „Cocktail-Bar“ und um die Showbühne aus wie in einem Saustall. ·Von den Kaffee- über die Saft- bis zu den allg. Getränkeautomaten gab es immer wieder Störungen, und diese mehrmals täglich (man bekam oft nur Wasser). ·Die Softdrinks wurden nicht aus preisgünstigen, sondern schlicht mit billigsten Zutaten zusammengestellt. Snackbar / Kaffeebar: ·Die Snackbar war ein Kühlschrank mit eingewickelten Toastbrot, belegt mit Schinken und Käse (eine Sorte). ·Die Kaffeebar war ein Kaffee- und Teeautomat. ·„Gebäck“ und „Kuchen“ (je eine Sorte) standen in Kartons auf der Cocktailbar. ·Eiscreme (eine Sorte) wurde in einer Gefrierbox zur Selbstentnahme angeboten. Nicht vorhanden (sollte es aber lt. Prospekt geben): ·Themenrestaurant. ·Nichtraucherrestaurant. ·Billard (drei vorhanden, alle defekt). ·Minigolf (miserabler Zustand) nur teilweise, da er abends zu einem privaten Fun-Park gehörte. ·organisierte Fahrradausflüge. ·Kino. Gut und ordentlich: ·Größe des Pools und der Liegeflächen. ·Freundlichkeit des Tisch-Personals. ·Engagement der Animateure. ·Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants im Umfeld. ·Strand sehr schön und sauber (leider oft sehr voll), sauberes Wasser.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:5