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Kath (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einmal und NIE WIEDER! Wir waren mit unseren beiden Kindern im OG untergebracht was sich im Nachhinein als gut erwies da dieses Hotel einfach nur laut und hektisch ist. Schon morgens fing der Tag mit langen Warteschlangen an, abends stand man teilweise 15 min am Nachtisch Buffet an. Die Putzfrau Natalia war nett aber unsauber. Auf unserer Glasschiebetür zum Balkon waren die Handabdrücke sämtlicher Gäste vor uns verewigt. Der Dreck wurde lediglich unter unser Bett gekehrt. Achtung! Das Mineralwasser an der Poolbar schmeckt nach Chlor. Wir vermuten das da das Leitungswasser einfach mit Kohlensäure versetzt wird. Im Speisesaal hingegen schmeckte das Mineralwasser sehr gut, war aber viel zu kalt. Das Essen war gerade noch so OK. 4 Sterne? Eher höchstens 3. Wir werden uns dieses Hotel, was renoviert (einfach übergestrichen) ist, sicherlich nicht noch einmal antun. Die Geräuschkulisse im Speisesaal ist ganz furchtbar und hat leider gar nichts mit Urlaubsatmospäre zu tun.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kath
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern es sehr, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz Ihren Wünschen entsprach und bitten dies zu entschuldigen. Die Getränke sind nationale Getränke. Wasser, Cola & Fanta werden von der Firma Coca-Cola España geliefert, installiert, geprüft und durch die Getränkestationen ausgeschenkt. Die Kategorie 4 Sterne entspricht der spanischen Landeskategorie, so wie es auch in Ihrer Katalogauschreibung ausgeschrieben ist. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese überprüfen um uns weiterhin für unsere Gäste verbessern zu können. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des allsun Hotels Mariant Park