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Jutta (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
3Sterne gerchtfertigt
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist hervorragend, es liegt mitten in der Altstadt, Eingangshalle und Restaurant haben ihren alten Stil erhalten, es wirkt authentisch und man fühlt sich in frühere Zeiten zurück versetzt. Unser Zimmer war sauber, der Fliesenboden wirkte neu und hygienisch. Die Raumgröße war auf ein Minimum beschränkt und die Größe der Badewanne war wie die eines größerem Waschbecken, für ein Bad war da schon einige Akrobatik nötig. Es dauerte auch sehr lange, bis das Wasser zum Duschen endlich lauwarm wurde. Das Zimmer war auf der Nordseite, im Sommer sicherlich angenehm kühl, im März jedoch sehr kalt, da sollte man eine warme Nachtwäsche im Gepäck haben. Das Personal macht zwar seine Arbeit, als Gast fühlt man sich jedoch übersehen. Für uns war es sehr irritierend, dass die Angestellten nicht grüssten, weder an der Rezeption noch das Reinigungspersonal, es gab 2 KellnerIn, ältere Semester die waren freundlich und engagiert, alle anderen wirkten uninteressiert. Es war unser 12. Aufenthalt auf Teneriffa, aber eine derartige Lustlosigkeit des Personals haben wir noch nie erlebt. Das Essen war 3Sternmäßig, man kann als Nichtgast um 10 € am Abendbuffet teilnehmen, die Auswahl reicht, um diesen Preis kann man sich keinen Gourmettempel erwarten. Die Getränkepreise sind sehr günstig, auf der Hotelterasse sitzen bis spätabends Gäste von auswärts, es spielen täglich 2 Musiker. Fazit: ausgezeichnet Lage, sehr einladende Vorhalle, geeignet für kurzen Aufenthalt. Das Personal ist nicht wirklich interessiert, das Essen dem Preis-Leistungsverhältnis angepasst, wenn man diesen Standort bucht, darf man sich nicht zuviel erwarten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Alter:61-65
Bewertungen:3