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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für eine Woche ausreichend
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Stadthotel, dass in die Jahre gekommen ist. Wir hatten ein schönes Zimmer, ganz oben auf dem Dach. Toller Rundumblick. Das Zimmer war in Ordnung und sauber. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Was uns nicht gefiel, war der Frühstücksraum. Egal zu welcher Zeit man kam, waren die Tische nicht abgeräumt, oder die Tischdecken waren sehr verschmutzt. Wurde auch nicht ausgewechselt. Es war einfach zu wenig Personal im Frühstücksraum. Die Kaffemaschine war auch nicht sehr ansprechend. Könnte man alles sauberer halten. Die Gäste räumten meist ihr Geschirr selbst ab und stellten die benutzten Teller und Tassen auf einen bereitgestellten Tisch, der auch manchmal schon sehr voll war. Also ich finde, dass geht besser! Daher nur 3 Sterne für Sauberkeit am Tisch. Ansonsten ist die Lage hervorragend, da mitten in der Stadt. Alles sehr gut zu erreichen. Für eine Woche ist das Hotel ausreichend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns unseren Service, jeden Tag weiter zu verbessern. Wir haben seit zwei Wochen neue Kaffemaschine gestellt, und bezüglich das Frühstückraum wir arbeiten daran unseren Service zu verbessern. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, es Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch zu beweisen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Esther Cruz Geschäftsführerin