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Anna Elisabeth(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Leider abnehmende Qualität
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren vor 3 Jahren schon einmal in diesem Hotel. Leider hat die Qualität zwischenzeitlich sehr nachgelassen. Insbesondere das Frühstück war minderwertig - kein frisches Gemüse, billigte Wurst und Käse. kein Joghurt, nur gelegentlich etwas Frischkäse. Warme Speisen (Eier, kleine Würstchen, Speck - immer gleich) bis 8.00 Uhr schon angetrocknet. Repariert wird offenbar kaum noch etwas, Reklamationen (der Kaltwasserhahn hat nicht funktioniert, der Spülkasten hat ständig getropft)) werden zwar höflich entgegengenommen, es passiert jedoch nichts. Neu war auch, dass die Gäste das Frühstücksgeschirr selbst zusammenstellen und auf den Servierwagen verräumen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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