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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, miserabeles Essen
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Marquesa in Puerto de la Cruz Teneriffa ist ein wunderschönes Gebäude mitten im Zentrum des Ortes. Das ist leider aber auch schon alles was man positives über das Hotel sagen kann. Das Essen ist mit miserabel noch freundlich beschrieben. Alles ist dort zu tode gekocht oder verbrannt , selbst die Kartoffeln waren ungenießbar. Zum Frühstück bekommt man sog. Rührei aus Eipulver unschwer zu erkennen an seiner einheitlichen gelb-orangenen Farbe und der gummiartigen Konsistenz. Das einzig essbare waren die Bananen. Der Pool ist etwas gößer als eine Badewanne, unbeheizt und am Boden blättert die Farbe ab. Im sog. Fitnessraum sind alle Geräte kaputt, wenn man versucht den Stecker des Laufbandes einzustecken, fliegt mit einem lauten Knall die Sicherung raus. Die Betten sind durchgelegen und es gibt grundsätzlich für zwei Personen nur eine Wolldecke. In unserem Nachbarzimmer war eine Dame 2 volle Tage ohne Strom, auch ein anderes Zimmer wollte man ihr nicht geben. Fazit: Schade um das schöne Haus, das potential daraus ein tolles Hotel zu machen wäre vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1