- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Marquesa in Puerto de la Cruz Teneriffa ist ein wunderschönes Gebäude mitten im Zentrum des Ortes. Das ist leider aber auch schon alles was man positives über das Hotel sagen kann. Das Essen ist mit miserabel noch freundlich beschrieben. Alles ist dort zu tode gekocht oder verbrannt , selbst die Kartoffeln waren ungenießbar. Zum Frühstück bekommt man sog. Rührei aus Eipulver unschwer zu erkennen an seiner einheitlichen gelb-orangenen Farbe und der gummiartigen Konsistenz. Das einzig essbare waren die Bananen. Der Pool ist etwas gößer als eine Badewanne, unbeheizt und am Boden blättert die Farbe ab. Im sog. Fitnessraum sind alle Geräte kaputt, wenn man versucht den Stecker des Laufbandes einzustecken, fliegt mit einem lauten Knall die Sicherung raus. Die Betten sind durchgelegen und es gibt grundsätzlich für zwei Personen nur eine Wolldecke. In unserem Nachbarzimmer war eine Dame 2 volle Tage ohne Strom, auch ein anderes Zimmer wollte man ihr nicht geben. Fazit: Schade um das schöne Haus, das potential daraus ein tolles Hotel zu machen wäre vorhanden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |