Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir als Gruppe von über 30 Personen die 17 Zimmer gebucht hatten, können uns leider nicht begeistern. In 12 Zimmern ging die Toilettenspülung erst beim dritten mal. Bei 2 Zimmern hatte man den Griff in der Hand. Bei einer Dame kam ihr die Kleiderschranktür entgegen. 2 Zimmer wurden einmal nicht gereinigt. Man kann es weiterführen, aber das schlimmste war das Abendessen. Eine Katastrophe, Hühnerflügel, Hühnerschenkel und Hühnerbrust und das alles in einer Woche. Das beste ist die Lage, genau im Mittelpunkt aber darauf darf man sich nicht ausruhen es muss auch alles andere stimmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns unseren Service, jeden Tag weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit der Gruppe,aufgrund der erwähnten Nachteile,nicht genossen haben, aber auch dass Sie es nicht alles persönlich mit mir oder an der Rezeption mitgeteilt haben , um nach einer wirksamen Lösung zu denselben zu suchen. Unser Ziel ist es,dass Sie sich wohl bei uns fühlen und werden weiterhin hart dafür arbeiten Mit freundlichen Grüssen, Esther Cruz
