Hotel Maté Dependance

Meine Tochter (24) und Ich (45) waren in der Zeit vom 07.-10. 04.08 in diesem Hotel. Wir wohnten im Zimmer 211 (2. Stock). Das Zimmer hat ganze 8 qm und war völlig überwärmt. Obwohl wir die Heizung immer ausgeschaltet hatten, war es immer zwischen 20 und 25 Grad warm auch Nachts, weil die Heizungsrohre die direkt am Kopfende entlanglaufen glühend heiss waren. Sie haben auch ständig geklopft. Ein Öffnen des Fensters über Tag war unabdinglich. Nachts war es wegen der großen Lärmbelästigung leider nicht möglich. Die Betten sind extrem unbequem. Das Bad hat ganze 1 qm und weder ein Fenster noch eine Lüftung, die Wanne eine Sitzwanne und duschen war da kaum möglich, außerdem bekam man spätestens nach 3 Minuten eine Hitzewelle und hielt es da nicht mehr aus. Im Schrank lag noch ein Schirm vom Vorgänger, was uns zeigte, dass er nicht ausgewaschen wurde. Es gab keine Toilettenbürste!!! Keine Fernbedienung für den altersschwachen Fernseher. Geputzt wurde , wenn überhaupt nur dünn drüber, Toilettenpapier bekamen wir keines, mussten es erst bei der Rezeption erbitten, und dort kein Wort der Entschuldigung. Am zweiten Tag war unser Zimmer um 15. 30 Uhr noch immer nicht gereinigt, und da wir uns dann 1 Stunde im Zimmer ausruhten, wurde dies auch nicht mehr gereinigt, kein Müll geleert. Das Personal an der Rezeption war sehr muffig und unfreundlich. Lediglich 1 Dame thäiländischer Abstammung war sehr höflich. Der Flur, der Aufzug die Wände der Teppich, alles uralt, und absolut abgenutzt. Doch es gibt auch etwas positives: Das Frühstückbüffee war sehr klasse, sehr abwechslungsreich und großzügig gestaltet, das Personal im Frühstücksraum sehr höflich und nett, ein guten Morgen ein Aufwiedersehen alles sehr nett, da könnten sich einige an der Rezeption mal ein Beispiel nehmen. Das Frühstück hat absolut 3 Sterne verdient, derRest nicht mal einen!!!Nie wieder dieses Hotel!!! Dieses Hotel abreisen und Neu bauen, mit neuem Personal ausstatten!!!

Doppelzimmer 8 qm, hellhörig, überwärmt, muffig, alt, spährlich eingerichtet, Bad eine absolute Katastrophe, 1 qm, keine Lüftung kein Fenster, mit einem Mensch schon überfüllt.

Das Frühstücksbüffee war klasse. Das Personal im Frühstücksraum war sehr nett.

Außer im Frühstücksraum gibt es in dem Hotel keinen Service. Personal an der Rezeption ist unfreundlich, Zimmerreinigung mangelhaft oder findet erst gar nicht statt.

Eine Ausschilderung gibt es nicht. Mit der Straßenbahn ist man schnell an der U Bahn Alser Strasse. Mit der Vienna Card kann man 72 Stunden alle Bahnen kostenlos benutzen. Im Umkreis des Hotels gute Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmitttel, Zeitschriften, Tabak usw.

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