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Aus Deutschland
Petra (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 2 nächtenin diesem Hotel. Erreichbar ist es über eine Brücke. Da es am Tag sehr heftig geregnet hatte, konnte das Hotel nicht direkt angefahren werden. Das Personal war darauf bestens vorbereitet und hat die Situation bestens gemeistert. Am nächsten morgen war kein heißes Wasser verfügbar, am Abend immer noch nicht. Das Management ließ kurz nach der Ursache forschen, konnte den Fehler nicht beheben, und somit wurden wir kurzfristig upgegradet und zogen ins "Chalet" um. Das war sehr schön. Trotz dieser Unannehmlichkeiten waren wir sehr begeistert, wie schnell und unkompliziert und auch freundlich hier Abhilfe geschaffen wurde.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
