Hotel Melia Barcelona Sky

Design Hotel der Melia Kette mit "Ecken und Kanten" Wir waren bereits 2013 in diesem Hotel, welches 2013 den Namen von Melia ME in Melia Sky wechselte. DIeser Wechsel brachte uns letztes Jahr sehr viel Unannehmlichkeiten und auch der Service war miserabel, sodass wir mit einem Upgrade es 2014 erneut getestet haben. Bedauerlicherweise sind wir erneut von diesem Melia Hotel enttäuscht worden. Das Zimmer (Executive Junior Suite) war von der Größe und Ausstattung her Top aber der Zustand des Zimmers ist auch hier teilweise sehr traurig (großflächige Kratzer und Verfärbungen besonders im Badezimmer, tlw. funktionsunfähige Klimaanlage)! Der für uns verfügbare The Level Service hat sich gegenüber 2013 nochmals verschlechtert! Jetzt mehr Personal aber weniger Service. Das Personal wirkt unstrukturiert und unorganisiert. Lediglich der Check-in und der Service an der Poolbar waren okay. Das Preis-Leistungsverhältnis für Level Gäste lohnt sich keinesfalls!!! Upgrade oder das Buchen von Level Zimmer lohnen sich nicht wirklich, da der Preis im Verhältnis zum gebotenen Service sehr hoch ist.

Executive Junior Suite: Größe sehr schön mit traumhaften Blick auf Barcelona bzw. zum Meer (20. Etage). Leider gab es auch in diesem Zimmer viele Kratzer, Beschädigungen und Verfärbungen an Wänden, Böden, Armaturen, die nicht wiederinstandgesetzt werden. Sauberkeit super. Austattung im Bereich Minibar / Nespresso Maschine: schlecht. Klimaanlage im Schlafbereich defekt. Auch die elektronische Steuerung des Licht ist nicht vollfunktionsfähig.

Frühstück: Auswahl solide. Könnte für ein Hotel dieser Kategorie (5*) aber deutlich besser sein. Auch beim Frühstücksservice zeigte sich das Personal überfordert und unstrukturiert. Level-Lounge: Es werden nur wenig salzige/pikante Tapas angeboten bzw. nur spärlich oder gar nicht auf-/nachgefüllt! Vermutlich wird hier gespart. Ein paar Getränke und Chips bzw. Nüsse lassen sich kostengünstiger im nahgelegenen Supermarkt kaufen!

Wieder einmal sehr schlecht! Das Personal wirkt in fast allen Bereichen unstrukturiert und unorganisiert. Fremdsprachenkenntnisse gut aber eher im sprechen als im verstehen. In der Level-Lounge haben wir den Room-Service getestet und ein Hamburger und ein vegetarisches Sandwich bestellt. Bekommen haben wir den Hamburger und ein fleischhaltiges Clubsandwich (teurer), was wir nicht bestellt hatten. OK, das kann ja mal passieren... nach Reklamation bekamen wir das richtige Sandwich. So haben wir dann jeder für sich das Essen eingenommen. Schon zu diesem Zeitpunkt wussten wir, dass dieser Fehler noch weitere Folgen haben wird. Denn weder das Personal der Level Lounge noch des Room-Service haben sich darum gekümmert, dass die Rechnung entsprechend geändert wird. Ganz im Gegenteil: Für das Anliefern des veg. Sandwiches wurden uns erneut 4,50€ Servicegebühren in Rechnung gestellt! So hatten wir Trouble beim Check-out (Klärung der Situation!) was für alle Beteiligte einfach nerivg ist und unnötig Zeit kostete! Anzumerken sei noch, dass auch hier das Preisleistungsverhältnis nicht stimmt: Der Burger wurde ohne großen Zusatzbelag (Tomate,Gurken,Zwiebeln, etc. ) zubereitet und die Beilagen waren lediglich Kartoffelchips-Fäden (!) und ein paar Salatblätter- dies für 18,50€ zzgl. Servicegebühr!

Gute Lage im Viertel Poble Nou. Metro und Tram Stationen fußläufig. Shopping und Ausgehmöglichkeiten vorhanden. Zum Strand Barceloneta mit Metro in ca. 30-45 Min. (mit Fußweg zum Strand).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool Bereich ganz nett. Fitnessraum in Ordnung- für die Größe des Hotels aber nicht sehr groß. Ausstattung könnte auch etwas besser sein.