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Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Traumhafte Hotelanlage
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer in den Pfahlhäusern in der Lagune. Hier konnten wir absolut traumhafte Sonnenaufgänge auf unserer Terrasse genießen. Das Zimmer war recht groß und wurde immer zuverlässig gereinigt. Bei Reklamationen (Glühbirne defekt etc.) wurde innerhalb von 15min Abhilfe geschaffen. Der Strand liegt auf der gegenüberliegenden Anlagenseite, ca. 5min Fußweg. Der Strand war morgens aufgrund nächtlicher Winde stark mit Algen verunreinigt und wurde dann im Laufe des Vormittags maschinell gereinigt. Der Strand ist ok, jedoch nicht mit Varadero zu vergleichen, da er viel schmaler ist. Der Hotelpool ist eher ein kleines Nichtschwimmerbecken und für ein Hotel dieser Größe etwas unterdimensioniert. Da wir den Pool jedoch nicht genutzt haben, hat es uns nicht wirklich gestört. Das Essen konnte im Buffet-Restaurant oder in drei Spezialitätenrestaurants zu sich genommen werden. Die Spezialitätenrestaurants können jedoch in der Qualität nicht mit internationalen Restaurants mithalten, daher haben wir trotz ausreichend vorhandener Reservierungen lieber im Buffet-Restaurant gegessen, wo es wirklich tolles Essen gab. Mittags war sowohl das Buffet-Restaurant als auch das Grill-Restaurant geöffnet. Hier ist der Lobster für 17,- CUC sehr zu empfehlen. Das einzige, was uns im Cayo Coco gestört hat, war die Unsitte einiger kanadischer Gäste, bei jedem Getränk, sogar bei selbst an der Bar geholten, 2-5 CUC Trinkgeld zu geben. Das führte natürlich bei dem ein- oder anderen Mitarbeiter zu kleinen Motivationsschwierigkeiten, wenn man normale Trinkgeldsitten (5 CUC nach dem Essen für den Tischkellner, 10 CUC für das Zimmermädchen/Woche) anlegt. Hygienisch befremdlich fanden wir dagegen die Übergabe von Bargeld an die Köche, welche das Fleisch zubereitet haben. Hier wurde das Bargeld teilweise ohne eine anschließende Handreinigung angenommen, was aus unseren Augen ein absolutes No-Go ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:41-45
    Bewertungen:2