Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit schlechtem Servicepersonal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist uns mit 4, 5 Sternen empfohlen worden. Es gehöhrt zur Spanischen Melia Kette das konnte mann sofort beim Personal feststellen. Spanisch wurde gesprochen mit glück von einigen Englisch ,aber wer beides nicht Bruchstückhalber beherscht ist mit Deutsch total aufgeschmissen. Was jedoch alle im Hotel verstanden war CUC. Wer jedoch nicht vor jeder Dienstleistung mindestens 2-3 CUC im vorraus dem Kellner zusteckte bekamm erst garnichts, oder minderwertiges. Die Zimmer waren sehr gut und dank der Bauweise des Hotels hatte fast jedes Zimmer Meerblick. Der Strand ist nicht zu empfehlen, da er beim gang ins Meer sehr Felsig ist ,sind da schrammen und der eine oder andere blaue Fleck schon mal möglich. Pool und Grünanlagen sind sauber und zweckmäßig. Leider wird im Hotel keine Unterhaltung nach 24 Uhr geboten und ausserhalb ist auch nicht viel. Punkt 24 Uhr bekommt man auser im 24 h Restaurant auch nichts mehr zu trinken. 24 h Restaurant ist auch so eine sache, wer vom Personal hat schon Lust auf Nachtschichten. Keiner!! Das merkt man dann auch. Kuba ist eine Erfahrung. Wenn dan aber in einem anderen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1