- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Örtlichkeit, Lage und Zimmer sind okay. Alles einschließlich Bahnhof ist fußläufig top zu erreichen. Sollten sie kurzfristig ein Zimmer in Chamonix suchen, dort bekommen sie es immer. Leider handelt es sich bei diesem Hotel jedodch um ein Haus, was den Gast scheinbar als "mehrfach" auszunehmende Zahlungsquelle versteht. Das Personal versteht Englisch nur wenn es möchte und passend findet, Deutsch gar nicht. Es wird auch schnell mal was eingebucht auf das Zimmer, weil die Kellner was unterschreiben und an der Rezeption als Quittung weiterleiten. Bei uns betraf das, dass bereits bei der Reiseagentur gebuchte und bezahlte Abendbrot, was wir dann erneut mehrfach bezahlen sollten. Getränke auch mal schnell doppelt. Rechnungen zu Ceck-Out werden gar nicht oder handgeschrieben auf weißen Blättern ausstellt und per Taschenrechner merkwürdige Summe gebildet. Wir haben deswegen leider unseren gebuchten Zug für die Weiterreise verpasst, obwohl wir eigentlich schon den Abend vorab alles bezahlt hatten. Fazit: Absolut unwürdig für ein ****-Sterne Haus. Buchen sie dieses Hotel nur, wenn sie schnell ein Bett suchen. Bezahlen sie im voraus bei Buchung, Essen und Trinken sie nur zum gebuchten Frühstück und nehmen sie keinerlei weitere Angebote des Hotels war. Zum Abendessen gab es übrigens zusammengefallene, lauwarme Pommes im Glas und durchwachsenes, teilweise noch rohes Steak als Menü. Frühstücken bis 9:00 Uhr ist eine Spassveranstaltung mit mehreren aufgeregten asiatischen Reisegruppen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SI & TO |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |