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SI & TO (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Suchen sie ein Bett: ja. Ansonsten ???????
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Örtlichkeit, Lage und Zimmer sind okay. Alles einschließlich Bahnhof ist fußläufig top zu erreichen. Sollten sie kurzfristig ein Zimmer in Chamonix suchen, dort bekommen sie es immer. Leider handelt es sich bei diesem Hotel jedodch um ein Haus, was den Gast scheinbar als "mehrfach" auszunehmende Zahlungsquelle versteht. Das Personal versteht Englisch nur wenn es möchte und passend findet, Deutsch gar nicht. Es wird auch schnell mal was eingebucht auf das Zimmer, weil die Kellner was unterschreiben und an der Rezeption als Quittung weiterleiten. Bei uns betraf das, dass bereits bei der Reiseagentur gebuchte und bezahlte Abendbrot, was wir dann erneut mehrfach bezahlen sollten. Getränke auch mal schnell doppelt. Rechnungen zu Ceck-Out werden gar nicht oder handgeschrieben auf weißen Blättern ausstellt und per Taschenrechner merkwürdige Summe gebildet. Wir haben deswegen leider unseren gebuchten Zug für die Weiterreise verpasst, obwohl wir eigentlich schon den Abend vorab alles bezahlt hatten. Fazit: Absolut unwürdig für ein ****-Sterne Haus. Buchen sie dieses Hotel nur, wenn sie schnell ein Bett suchen. Bezahlen sie im voraus bei Buchung, Essen und Trinken sie nur zum gebuchten Frühstück und nehmen sie keinerlei weitere Angebote des Hotels war. Zum Abendessen gab es übrigens zusammengefallene, lauwarme Pommes im Glas und durchwachsenes, teilweise noch rohes Steak als Menü. Frühstücken bis 9:00 Uhr ist eine Spassveranstaltung mit mehreren aufgeregten asiatischen Reisegruppen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SI & TO
    Alter:36-40
    Bewertungen:4