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Silke(46-50)Deutschland
119 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Kein 4-Sterne Mercure Niveau
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider entsprach das Hotel nicht dem erwarteten 4-Sterne-Mercure-Standard. Der Pool war eine Katastrophe. Das Wasser war voller Papierschnipsel und trübe. Es gab keine Möglichkeit sich die Füße zu desinfizieren. Jedermann lief mit seinen Strassenschuhen bzw. barfuß an den Pool. Das Wasser in der Dusche im Zimmer lief sehr schlecht ab. Der Zustand des Zimmers war ok, aber nicht 4-Sterne-Mercure! Das Personal war bemüht. Die Parkpreise waren unverschämt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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