Hotel Mercure Reims Cathedrale

Das Hotel, dass sich selbst Mercure Cathedrale nennt, liegt weit ab von der Kathedrale. Selbst das IBIS Hotel ist näher dran. Das Service Personal ist arrogant und unfreundlich -die Praktikanten ausgenommen! Die Zimmer sind klein, die Flure dunkel, muffig. Der Renovierungsstau ist unübersehbar. Das Restaurant ist eine Beleidung, Bistrot wäre besser.

Wir hatten ein sogennantes Prestige Zimmer, verrammelte Wände, da der Flur zu klein ist, dass man mit der Eingangstür automatisch beim Öffnen darein rauscht. Das Bad ist winzig, das Zimmer verfügt über einen Schrank mit nicht funierten Brettern, genaugenommen ein Bretterverschlag mit Türen. Ferner: Ablagebrett unterm Fernseher, Minibar, Bett, Tisch und 1 Stuhl/Sessel für ein Doppelzimmer - welcher Luxus. Ehrlich gesagt habe noch nie in einem so miserablen Mercure gewohnt. Das Ibis verzichtet auf Schranktür aber dafür sind die Bretter funiert und man muss nicht befürchten, dass man seine Sachen beschädigt. Außerdem ist es 5 Minuten näher zur Kathedrale.

Das Frühstücksangebot ist gut, aber die Platten sind immer schnell leer und es dauert lange, bis aufgefüllt wird. Das Speisenangebot ist spärlich und lächerlich: es gibt Burger, Pommes, Confit de Canard (im Sommer) - eine wahnsinns Auswahl. Das Restaurant, das direkt an die Bar anschließt ist geprägt von vielen Tischen für 8 und mehr Personen und hat die Atmosphere eines Bahnhofsrestaurant.

Von Service kann man kaum sprechen, die Praktikantin an der Rezeption war nett aber unerfahren, der Kollege fühlte sich zu besserem berufen. Beim Frühstück dauert es mindestens 25 Minuten, bis die Tische abgeräumt werden, dann noch mal 10 Minuten, bis sauber gemacht wird. An der Bar haben wir am Tisch Platz genommen - wir waren die einzigen Gäste - als nach 10 Minuten die Bedienung hinter der Bar immer noch nicht kam, haben wir gefragt ob geschlossen sei, wir wurden dann auf Englisch belehrt - obwohl wir auf Französisch gefragt hatten - wir müssten zur Bar kommen.

Die Kathedrale ist - wenn man gut zu Fuß ist - 17 Minuten entfernt. Das Hotel liegt in der Nähe des Kongresszentrums, mit Blick auf Kanal aber auch Autobahn und Fußballstadion. Wenn ein Spiel ist, ist die Zufahrt kompliziert, da alles gesperrt ist.

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