Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr zentrales, sauberes Hotel. Man ist schnell mit der U-Bahn bei den Sehenswürdigkeiten. Würden wir wieder buchen!! Allerdings die Bitte an das Zimmermädchen, die Handtücher nicht!! zu wechseln, wenn man diese nicht auf den Fußboden gelegt hat. Das Hotel wirbt damit im Bad, das jedes wieder benutzte Handtuch die Bäume "rettet". Wir benötigen nach einem Tag nicht schon wieder ein neues Handtuch u. haben die Handtücher daher hängen gelassen. Wir hatten etwas Geld für das Zimmermädchen auf dem Bett hinterlegt und sie hat es wohl gut gemeint u. trotzdem die Handtücher gewechselt. Aber das muss bitte nicht sein! Das ganze ist zwei Mal passiert bei drei Übernachtungen!!! Der Haustechniker muss auch nicht während des Aufenthaltes im Zimmer kommen um irgendwelche Stellen im Badtürrahmen zu bepinseln. Die Stellen sahen danach schlimmer aus als vorher (Farbton weiß statt beige u. ziemlich "dahin gekleckst". :-(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Westbahnhof zu berichten. Ich freue mich, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und danke Ihnen für die Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. ich versichere ihnen, dass mit der leitenden Hausdame sowie dem technischen Leiter gesprochen wurde um ähnliche Situationen zukünftig zu vermeiden. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin
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