Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstraße 4 1150 Wien Österreich
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Weiterempfehlung 87%
4,5 / 6
962Bewertungen
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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Laut, voll, schlecht organisiert
3,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einer lauten Hauptverkehrsstraße und einige (zumindest unseres) Zimmer verfügen nicht über eine Klimaanlage. Hitze oder Lärm!

Zimmer
  • Schlecht

    • Abgewohnt und renovierungbedürftig.

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

    • Überfüllter Frühstücksraum mit schlangestegen vor dem Einlass. Das Frühstück selbst ist in Ordnung

    Service
  • Schlecht

    • Lange vorher reserviert und gebucht und dennoch war unser Zimmer nicht auffindbar.

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ihre Buchung wurde über ein Reisebüro getätigt und nicht direkt über uns. So kommt es leider manchmal zu einem Informationsverlust. Ihre Anmerkungen habe ich mir notiert und werde diese an die verantwortlichen Kollegen weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Judith Brix Rooms Division Manager

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