Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im ersten Zimmer war Badewanne und Minibar defekt, Zimmer war auch zu klein und wurde nur oberflächlich gereinigt. Das Ersatzzimmer war direkt an der Hauptstraße, wo wir mit geöffneten Fenster schlafen mussten, da es keine Klima gab. So gab es keine erholsame Nachtruhe. Das Bad war auch hier nicht gut. Die Fliesen auf dem Boden waren kaputt und mit einer weißen Folie überklebt, die sich aber ablöste. Auch ging die Lüftung im Bad nicht, so dass wir die Badezimmertür immer geöffnet haben mussten, da es sonst zu stickig wurde.
Zimmer sind von der Größe sehr unterschiedlich. Das Ersatzzimmer war von der Größe her gut. Leider aber recht dunkel gehalten.
Das Frühstück war ausreichend, aber wenn es mehr Gäste waren, würde es stressig
Personal war sehr freundlich
Die Verkehrsanbindung war echte Bombe. U- und S-Bahn Station gleich schräg gegenüber. Hier hielt auch ein Bus, der direkt zum Airport fuhr.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gab hier lediglich eine Sauna
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Pia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Wir bieten verschiedenen Zimmerkategorien an, welche ab der Superior Kategorie mit einer Klimaanlage und Safe ausgestattet sind. Gerne beraten Sie meine Kollegen persönlich. Viele Gäste schätzen den Ausbilck auf die Straße, da diese Zimmer heller sind, aber wir bieten auch Zimmer in den Innenhof an. Teilen Sie uns doch das nächste Mal einfach Ihren Wunsch nach einem Innenhof ZImmer mit und wir werden diesen, nach Verfügbarkeit, sehr gerne erfüllen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Sauberkeit habe ich die verantwortlichen Abteilungen informiert und die Mitarbeiter wurden bereits nachgeschult. Ich hoffe, dass Sie uns nochmals eine Chance geben und verbleibe, mit freundlichen Grüßen aus Wien, Judith Brix Front Office Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Beliebte Hotels in Wien
Beliebte Hotels in Österreich
