Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt sehr zentral und ist leicht zu finden. WiFi wurde bei der Rezeption erwähnt und wir haben auch die Zugangsdaten erhalten. Jedoch war in unserem Zimmer das WLAN nicht verfügbar. Erst wieder in nähe der Hotel-Lobby. Frühstück war nicht inkludiert - man könnte jedoch dieses dazubuchen. 16€ pro Person waren uns dann doch etwas zu viel - noch dazu hätten wir uns anstellen müssen einen Tisch zu bekommen. Der Lift sowie der Weg zum Lift waren etwas heruntergekommen. Bei einem 4 Stern Hotel erwarte ich mir schon etwas mehr.
Das Zimmer war sehr groß, sowie das Badezimmer. Es war sogar eine Badewanne verfügbar. Jedoch gab es nur im Vorraum eine Lampe, sowie im eigentlichen Schlafbereich eine Stehlampe und 2 Nachtkästchenlampen. Wollte man diese einschalten - war auch keine Steckdose verfügbar. Ein Wasserkocher sowie Tees waren am Zimmer verfügbar. Mineralwasser stand auch bereit jedoch gegen Aufpreis. Das Badezimmer wirkte auf dem ersten Blick sehr sauber, bei näherer Betrachtung waren wir sehr enttäuscht. Staubschicht auf der Ablagefläche im Badezimmer - konnte man bereits darauf malen - so dick war die Staubschicht. Im Zimmer konnte man auf der Wand zum Badezimmer 2 sehr große Wasserflecken erkennen! Das Zimmer hatte ein sehr kleines Fenster - was vielleicht auch besser war - den der Blick zum Hinterhof war nicht sehr einladend.
Beim Check-In wurden wir sehr freundlich begrüßt. Jedoch habe ich eine sehr ruppige Antwort erhalten bei meiner Frage warum 50€ auf meiner Kreditkarte reserviert werden. "Das sei so - und man könnte niemanden vertrauen dass auch alles Bezahlt wird (Minibar,...) Habe ich persönlich nicht okay gefunden! Hätte man auch bereits bei Buchung bekannt geben können bzw. etwas freundlicher sagen können.
Wir kamen vom Flughafen - dieser ist super mit dem Airport-Bus erreichbar. Sehr zentral ist natürlich auch die Bahnhof ein paar Meter daneben - alles sehr rasch erreichbar. Im Bahnhof befinden sich viele Shops sowie ein paar Meter weiter die Einkaufsstraße "Mariahilf"
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrte Alexandra, danke dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit der Lage unseres Hauses waren. Gerne informiere ich Sie über einige Dinge welche wir bereits angegangen haben beziehungsweise in der Planung sind. Der Gang und der Lift, haben wir vor einigen Wochen renoviert. Bezüglich des W-Lans bedaure ich zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der Verbindung gab. Wir sind gerade dabei die komplette Ausleuchtung zu überarbeiten und bis Ende Januar wird das Haus vollständig abgedeckt sein. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben würden, Sie bei uns willkommen zu heißen und um Ihnen zu zeigen, dass wir stetig daran arbeiten uns weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin
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