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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ok
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider ist das Bad in nicht sehr gutem Zustand, Lüftung so gut wie nicht vorhanden, auch nach Anfrage keine Besserung. Sehr kleines Zimmerfenster.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marion, vielen dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Mit großem Bedauern musste ich Ihrer Bewertung entnehmen, dass ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihren Schilderungen nach gehe ich davon aus, dass Sie in einer der höheren Etagen untergebracht waren, in welchen die Fenster aufgrund einer kleine Schräge leider etwas kleiner ausfallen. Lassen Sie uns doch nächstes mal wissen wenn ein Aufenthalt in Wien wiederum geplant ist damit wir Ihren Wünschen entsprechendes Zimmer zuteilen können. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin