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Monica(66-70)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im März 2016
Sehr gute Lage für einen Kurzaufenthalt
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für einen Kurzaufenthalt als Städtereise sehr gute Lage. Direkt um die Ecke beim Westbahnhof gelegen. Anregungen bzw. Anfrage betr. Zimmer nur lapidare Auskünfte, man werde sich darum kümmern, lässt einem warten und gibt kein Feedback. Leider nicht mein Ding. Bin mich besseren Service in einem angeblich 4*-Hotel gewohnt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monica, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Informationen bezüglich Ihren genannten Anregungen/Anfragen mitteilen könnten. Für uns ist jegliches Feedback wichtig, um uns stetig zu verbessern und den Ansprüchen unserer Gäste entsprechen zu können. Sie erreichen uns unter +43 198 111 939 oder per Mail H5358-dm@accor.com Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin

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