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Aus Deutschland
Joachim (66-70)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Diebstahlgefahr4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Während meines Aufenthalts im Hotel wurde mir aus meinem verschlossenen Zimmersafe eine grössere Summe Geld gestohlen. Aus der elektronischen Checkliste des Hotels lässt sich nachweisen, dass während meiner Abwesenheit der Zimmersafe mehrmals geöffnet und geschlossen wurde. Bei sofortiger Reklamation beim Rezeptionsmanager tat das Personal unschuldig. Er hielt es noch nicht einmal für nötig, sich zu entschuldigen. Ich brachte den Diebstahl bei der Touristenpolizei von Rio zur Anzeige. Das Hotelpersonal ist gesetzlich verpflichtet, solche Vorfälle sofort der Touristenpolizei zu melden. Auch das tat das Hotel nicht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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